网购的手机，售后服务怎么办？

手机网购个人建议是在官网、京东自营、苏宁自营、天猫旗舰店这几个地方购买，这些电商平台现在基本上都是手机厂商的官方出货渠道，都是正规渠道，售后肯定都是有保障的。这些地方购买，都会给你正规发票（除非你不要），不管事电子发票还是纸质发票。今后你的售后要么是由官方来负责，要么由京东、苏宁这样的电商平台自己负责（通常这两家还会提供付费的延保服务），不会出现找不到售后的地方。

以我自己为例，早前曾在京东买过华为的一款手机，在保修期内手机花屏了，随后就直接在京东后台申请售后，余下的事情基本就按着流程走了。京东来取件，然后等待维修，最后再给我送回机器。当然，这个流程时间不短，印象中至少有两周了。但不管怎么说，机器给我修完送回来了，后续一直用了2年左右，直到实在跑不动换新机器为止。

至于其他地方网购我就不建议了，这个售后的确很难保障，小商家到时候可能都找不到人，直接厂商也有可能不认账。所以，买手机就直接上这几个渠道就可以了，其实不光是手机，其他3C数码或者家电其实也都集中在这几家。

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购买手机的话这里强调需要实体门店购买，所谓的全国联保也是针对正规渠道购买带发票的机子，你网上购买的电子产品很多都是翻新二手机，类似京东自营的都经常给曝光卖假冒产品，那么其它的平台就更加不需要说了！

如果真那么不幸运，在网上购买了手机出现故障，那么你只能跟平台客服反映问题，保留好你购机时候的发票凭证！不过基本上是很难售后的，因为现在消费者保护权益对网上没有一些相应的政策，所以出了问题也就只能哑巴吃黄连了！

唯一途径就是刚才说的跟平台客服协商处理售后，希望大家看到这里以后购买手机的时候尽量去实体门店！

网购食品安全吗？

正规商家生产的食品可以购买，建议选择预包装食品。建议网购食物时选择带完整包装的，产品包装上有明确的生产厂家等信息，具体标签应当包括以下内容：（一）名称、规格、净含量、生产日期；（二）成分或者配料表；（三）生产者的名称、地址、联系方式；（四）保质期；（五）产品标准代号；（六）贮存条件；（七）所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称；（八）生产许可证编号；（九）法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。

冷藏冷冻类食品慎重选择。涉及到产品的贮存及运输，多重环节交叉，难以把控，尤其如果遇上包装有破损，且食品为直接入口无需再加工的，微生物风险太大，不建议购买。当然，如果温度较低，能保障链条运输，可以选择。

非常不推荐购买无证的手工自制类食品。许可证缺失、人员健康状况不明、原料来源不清，都是极大的食品安全隐患（我的主页有相关文章，欢迎围观），不建议选择。

感谢关注。我是王华，注册营养师，中国农业大学食品硕士，奋斗在食品安全监管一线。有关食品加工与安全、饮食健康与营养、美食烹饪与制作，您都可以和我聊聊。

虽然说很多电商平台存在假货的问题，但就目前的情况来看，线下的小市场卖的产品反而不如网购的食品更为安全。而且很多平台，京东啊天猫啊寺库啊本来生活啊每日优鲜啊都在推出自身的生鲜产品，都是相对来说偏高端一些，而且也没有听说生鲜有被投诉的，所以相对来说肯定是安全的