什么是社交新零售?
社交新零售是现代化互联网的一些新的营销方式。比方说线上线下结合的产业链。以前从厂家进货发给总代理再给分销商到各个商店最后到顾客手里。已经翻了四五倍的利润。现在社交化新零售。属于通过互联网直接将产品送到顾客手中。没有了中间商赚差价。出厂的产品品质会提高,而到顾客手里的产品会更便宜。这是互联网给大家带来的便利。
非常高兴,收到邀请我来回答这个问题。
说起社交新零售,我应该属于最有发言权的,我从16年开始就给社交新零售企业做操盘运营辅导,目前已经给100多家的社交新零售商业模式的企业提供操盘运营辅导,培训社交新零售运营人员也将近1000位,所以在社交新零售商业模式这个领域,我可以说是非常富有经验的。
今天我来给大家准确的讲解一下,什么是社交新零售?这两年由马云开头,经常提起新零售这个名词,从社交新零售字面上理解就是通过社交营销的方式去做新零售。
从简单方面理解:
社交新零售就是企业通过招募代理商,代理商再通过社交营销的方式招商新的代理商,代理商与代理商之间通过招商裂变,达到代理商数量的增加,从而使企业获得更多的代理商人数。
因为每一个代理商都在帮助企业招商,同时销售其他产品,企业就快速建立了巨大的代理商销售团队,从而达到几百万几千万乃至于过亿的出货额。
微商企业是属于社交新零售商业模式中的典型代表,这也是微商企业,为什么能在短短的一两年达到几千万甚至过亿的回款额的原因。
从深层次方面去理解:
社交新零售商业模式重新定义企业的赢利方式,企业由传统的产品赢利,转向招商赢利,团队裂变赢利,平台化事业部盈利。
每一位参与者都是项目的合伙人,每一位参与者都是项目的裂变者,品牌方搭建的是一个共创共赢的平台,平台建立代理商的帮扶体系,大家一起营销,一起发展,从而实现平台的长期发展。
这才是真正的社交新零售商业模式,社交新零售不是一个简单的营销方式,而是一套新型的商业模式,更是一套现代化的商业逻辑思维。
这就是社交新零售的商业模式。
社交新零售的商业模式和微商的商业模式和社交电商的商业模式类似,也可以说社交新零售商业模式是微商,社交电商商业模式的进一步发展。今天有很多的企业起盘新的品牌,不再叫做微商营销,而是叫做新零售或者社交新零售营销。
了解完社交新零售的商业模式,下面我们来看一下这些通过社交新零售营销方式在经营的企业,他们目前在干哪些事情,以方便大家更深刻的理解社交新零售这种商业模式。
我16年在上海成立社交新零售操盘辅导公司,专门给那些想进行社交新零售营销的企业提供咨询辅导和培训服务,大家通过百度可以百度到,会发现我们这几年一直在干这件事情。
目前操盘辅导了,有100多家的企业培训,社交是零售操盘运营人员也有五六百位,线下开设社交新零售操盘培训课程有30多期,在社交新零售营销行业内可以说取得了一定的地位。
下面我给大家讲解一下,我们所辅导的社交新零售企业,他们日常都在做哪些工作。
基本上这些企业在选定好产品之后就会找我们,给他们做相关的项目起盘梳理工作。
起盘梳理工作是怎么做呢?
我们会通过2~3天的封闭式会议,和品牌的创始人一起来沟通整个项目筹备工作,整个会议基本上会包含产品的定位,产品代理商奖金制度体系,代理商赚钱分析,项目起盘运营3个月的规划,起盘前资料筹备,代理商的培训体系课程安排,招商运营规划等相关的板块内容。
通过2~3天的封闭式会议,我们会把各个板块的内容根据企业和产品的个性化情况,经过讨论商讨定下来之后,成立成相关的文件。
在接下来的工作中,企业就会按照我们讨论的既定方案去执行,在企业执行的过程中,如果遇到问题我们会随时提供解答。另外在一个季度工作结束之后,我们会安排季度会议会议,季度会议主要是讨论之前遇到的一些问题,修正一些错误的方向,同时规划下个季度我们应该做的重点性工作。
在我们开完起盘会议之后,企业就会用1~2个星期准备相关的招商工具包。关于招商工具包都包含哪些资料,在我知乎里的其他类的文章里有写,大家可以关注一下。
招商工具包准备好之后,接下来就开始企业代理招商工作。
社交新零售型的企业,从商业本质上来说,它是一家招商公司,它要进行代理商的招募,招到代理商,让代理商帮他去招商和卖货。如果企业没有招行能力或者招不到代理商,那这个项目就会经营不好。
所以招商工作是社交新零售企业的重点工作。
目前社交新零售企业的招商工作方向主要是两个方向:
第1种是通过网络引流招商,通过包装品牌创始人或者团队长的个人IP,通过网络自媒体进行内容的分发,把公域流量的粉丝引流到私域流量,再通过微信去沟通转化成交代理商。
第2种是通过线下人脉裂变招商,常用的方法是梳理目标代理商名单,一对一沟通目标代理商客户、ABC成交法则,线下沙龙会,招商会等方式,进行代理商的招商。
这两种是社交新零售企业的常用招商方式。
当然把代理商招来之后还没有结束,这只是刚刚开始。
我们要培训代理商,帮助我们展开新的招商,帮助我们进行产品的销售,这样的社交新零售项目才能做得更大。在社交新零售企业中有一个非常重要的数据,就是代理商数量对于社交新零售企业的业绩来说,1000个代理商和1万个代理商,他的业绩回款结果是天壤之别的。
基本上企业会给这些新进的代理商进行1对1培训,集体培训,新人培训,引流培训,成交培训,互联网营销培训等等相关的营销技能的培训。
所以社交新零售企业在日常的工作运营中,大部分的工作重点就放在代理的招商和代理的培训上面。
所以这和我们所想象的以往的互联网企业的运营模式和电子商务运营模式有很大的不同。
除了招商和培训代理商的一些日常的招商活动和动销活动,都会设计相应的策划方案,让代理去执行,从而达到企业的更高的业绩目标,对于做的好的代理商企业也会给予相应,比如说旅游、电子产品、奢侈品等等。
在我们给企业开完起盘会议之后,企业向我们咨询的大多数问题也就是日常的活动策划。
以上就是一家社交新零售企业他们的日常工作,希望我这样讲解你能明白。
所以对于社交新零售的商业模式,当你了解了它的运营方法之后,你会发现它是非常容易理解的。
希望我的回答,对你理解什么是社交新零售有所帮助,如果你还有其他问题,欢迎你找我私聊。