网购纠纷诉讼程序
你这种情况起诉获胜的可能性不高：
首先对于商家而言，商家既然答应免费保修说明商家本身没有毁约，他们不理亏。（7天退货，一年保修，在你确认购买之前说明你是认可这个规定的。）
其次，即使你有足够的证据能证明，你网购的产品本身存在质量问题而不是你人为损坏，也不能要求退货，因为它已经过了7天的“保质期”
所以，你们之间最好的办法就是协商解决，至于为什么商家没能给你明确的发货时间这个问题，我想维修是需要有一个过程的，当然你的急切心情是可以理解的，我的建议是你再耐心等待几天，心平气和的把盯骇驰较佻记宠席触芦这个事情解决了，至于修好后再出现类似的故障，也只能再返厂维修了，运费你们可以协商（如果产品不是很昂贵的话，适当的话去别处再重新买一个，毕竟心情是最重要的，再说了时间我们也耗不起啊，呵呵。。。。。）
怎样预防合同诈骗？有什么措施
预防合同诈骗可以从参考以下几点：1、核实对方人员、单位的真实性。2、多方搜集信息。厂商们可以利用各种社会关系，搜集不熟悉的交易对象的各种信息，着重获取对方经济实力、履行能力方面的信息。3、注意交易过程中的反常现象。虽然不法分子绞尽脑汁想出了不少较为隐蔽的合同诈骗方法，但在实施过程中并非无迹可寻，这就需要商家们在交易过程中多几个心眼，注意一些反常现象，例如几次交易后突然增加交易量、交接货物时拖延时间、对方人员提供情况相互不符、频繁变换联系方式等等。4、最大限度避免出现人货分离的情况。不法分子想骗取货物，绝大多数情况下都想方设法让送货人与货物分离，在拖住送货人的同时，其同伙将货物暂时藏匿。所以，供货方在送货时，如未收到足够的货款，应避免人货分离，给不法分子以可趁之机。
如何看待网购纠纷
目前网购纠纷越来越多， 网购钓鱼网站在以每天2000个以上的速度增加，国家虽然在采取措打击、施制止。但是由于网民识别能力、素质实在不高，还是不断有人被骗。而且，一旦受骗很难获得索赔。
还是劝网民加强自我保护意识，不要贪便宜，过低的价格，必然是陷阱！
