在网上购物时一般要注意哪些问题，遇到商品纠纷如何解决，能够要求换回或退货麽？
如果买家需要退货换货，拍下商品之前，都要和卖家商量好，什么情况允许退货换货，通常没有质量问题，卖家是不允许退换货的，即使买家愿意出因此产生的运费。所以，事先商量好，那么，这个就是旺旺聊天的卖家承诺了，是一种证据，如果到时候需要退货换货卖家不同意，则买家可以用这个记录当证据，就会获得淘宝的支持而胜诉。
试论网上购物中产生的纠纷解决办法，，，这个怎么写？
摘要:网上购物已成为电子商务的重要组成部分。基于对广西桂林市网上购物及其纠纷解决的抽样调查进行分析,同时网上购物也存在部分问题,特别是纠纷解决的方式还非常有限,效果也不理想。因此,提高网络普及率、给网上商店颁布信用标志、引导网上购物者解决纠纷、构建多元化的争议解决机制,不仅能有效解决网上购物纠纷,更能促进网上购物的健康发展。这个写的还凑合吧？让我来帮你完成你的内容。。。扣我的名字帮你。
淘宝网的纠纷解决办法？
不是的
1.申请退款
2.向卖家索要发货凭据
3.若有发货凭据则打电话到快递公司询问是否是快递公司出了问题
4.若投诉的话淘宝首先会给你发邮件说请买卖双方协调好,然后要经过好一段时间 才作出决定的
作为卖家，应该如何处理？如何避免此类纠纷的出现？
该如何处理对于您而言取决于商品是否存在描述不符，如果存在描述不符，您需要考虑运费价值是否已经超过商品价值。按规则描述不符是您承担运费，如果货物退回，您承担的退货运费可能已超过商品价值。那最优选择只有放弃商品.货款和发货运费。
避免此类纠纷的办法是您商品做好如实描述。
