销售如何避免价格陷阱?
销售如何避免降价陷阱
第一:在进入主题前,我们先来了解下销售。
销售是一门“博大精深的学问”作为一名合格的销售员,你必须要具备“博学多才”
第二:合格的销售员要学会心理学把:客户分类型(简单分下类:1支配型,2表达型,3和蔼型,4分析型)
第1种支配型和第4种分析型归为:理性性格
第2种表达型和第3种和蔼型归为:感性性格
1. 第1种支配型和第4种分析型归为(理性性格):客户比较强势,喜欢指挥别人,自我认知社会地位比较高,性感度较低,也属于职责型人格,对于种类型的客户,我们销售员要做的:学会倾听,倾听就是对他们最好的尊重,不要试图争辩。
一般这种类型的客户说价格贵的时候,不是发自内心的觉得贵,只是需要一个你给他一个肯定,谈价值让客户觉得值得,千万不要觉得客户是因为经济问题就说给您优惠点,这种类型的客户很理性只要觉得有价值就会买单。
第2种表达型和第3种和蔼型归为(感性性格):表达型性格也属于讨好型人格,喜欢取悦于人,重情感,非常聪明因为他们能够感觉到身边人的情感需求,和蔼
型就更不用说了,非常感性容易冲动消费,常常因为感动而买单。1.多听客户需求,表达型的客户喜欢聊天,所以销售人员要丰富自己知识,多领域的一些常识,
能够和客户交流,简单来说这类型的客户:需要感动,所以当客户说价格贵的时候,我们只需要做客户感动的事情就可以了,比容送什么什么礼品,他们注重情况。
这是大概的性格分析,个人见解,如有不对多请指教谅解。
综合来说:说客户喜欢听的话,做客户感动的事情,做一个倾听者。
谢邀!首先作为销售,要明白,有多少利他就要多大的不可替代!
关于价格问题,相信每个销售都很烦。也都知道,谁先报价谁先死。但,贵可能只是每个客户的口头禅,并不一定是真实想法!
那要怎么应对才能避免价格陷阱呢?
第一,价值》价格不管客户怎么说,首要让客户明白对他的最大价值,而不只是关注价格
第二,损失》价格,一时低价感觉占进便宜,但后续的损失大的不可思议
第三,品质法,想要高品质的就要尊循高价格,一分价格一分货
第四,赠送增值服务。价格不变,可以赠送其他额外服务
总之,价格并不是客户真正在意的问题,有时只是习惯用语,人性总是贪,能便宜点,能要多点,谁不想要呢?但,只要你的价值够大,只有你才能满足客户需求,你的不可替代在那里,价格还会是问题吗?
舍友坚持认为自己在淘宝上促销39块钱买的裤子平时399才能买到,如何劝醒他或者劝醒我自己放弃劝醒他?
为什么非要提醒他呢?买东西就是买个开心,自己认为值得就好。
我曾经卖过服装,我想告诉你的是,叫不醒的是你,其实不想面对现实的是你,因为你花了她十倍的钱,怎么可以相信是一样的东西。人活其实就是活一种理想化,一种信念。东西到底是不是一样不重要,重要的是你认为不一样。就像拿破仑时代银器平常,而铝少见,物以稀为贵,当时只有皇宫权贵才有资格有财力用铝制品,用铝制品的权贵,高高在上,沾沾自喜;而时值今日,人人都知道啦,使用银制品消毒消炎是讲究人,使用铝制品呢众人皆知会得脑痴呆。现在的银,十几元一克,铝,三元钱一斤。物品好与不好,它就在那,不言不语。是操纵一切的人类自作多情地赋予了它高级亦或是低劣的标签。莫名其妙的鄙视其实很浅薄。