现在网络购物也会用到数据杀熟吗?你是怎么看待的?
很明确的说网购杀熟是普遍现象!
现在的电商平台可针对你日常消费数据进行收集整理分析,在平台面前你基本就是个透明人,完全可以解析出你有什么购物习惯,喜好哪类产品,有什么兴趣爱好,消费能力等等,随后再有针对性制定出对应的售价。
如某东,plus会员看到的部分商品价格高于非会员。再如某旅游APP上预定酒店,会员用户会出现比线下门店或官网直接预定更贵的情况。再再如某电影票务APP,当你购买影城卡后,再买电影票就么有任何优惠了。这里随手举的例子只是九牛一毛,杀熟早已不是一家两家平台,一个领域的事情,是各平台普遍存在,涉及到我们日常生活中衣食住行各个领域中。
就杀熟本身来说不是新鲜事,传统商业模式下早就存在,借着人与人之间的信任,靠着信息赚取更高的利润。不过,旧模式下的杀熟更多是一次性的行为,被识破后一般也不多计较,不撕破脸,毕竟大家都是熟人,抬头不见低头见,只要后续不再接着被“杀”就行。
但是,随着网络的发展,杀熟这件传统事物有了质的飞跃,对用户产生的影响也更大。互联网时代的杀熟,行为更加隐蔽,持续时间更长,越是忠实用户越是被“杀”的厉害,说难听点就是把用户当猴耍,而被耍的用户被卖了还得帮人家数钱。可以说网络时代的杀熟性质恶劣,企业为了赚取更多的利益,充分利用自己的技术优势来为自己谋取更高的利益,心黑!而个人用户对此却很无力,很难彻底摆脱被杀熟,只能在购物时自己多留个心眼,多比比价。
个人是希望现有监管层能完善相关的制度,从而能杜绝各类网络平台利用大数据来作恶,来杀熟,还我们普通用户一个健康良好的网购环境。
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这网络购物杀熟是很有可能的商家行为,从滴滴上来看,手机,电脑等各类终端上的软件都在无时无刻的采集着用户的数据,比如位置,通话记录,电话簿…等等,包括最近浏览的的网页,购物品种等,然后推送过来,包括头条里,淘宝等等,只要网友浏览查找过某类商品就会推送过来,也就是说黑客无处不在,网络方便了百姓,但也不断的泄露着收集着用户的信息,而这些就逐步形成了庞大的数据,每个用户在互联网服务提供商面前就是裸奔的对象,最简单的就是用户在安装一个APP时候,可以看到手机安全软件的提醒…需要位置…需要联系人…需要网络…需要安装软件信息…需要手机版本信息……,怎么说呢?每个用户都是一副精美的有利用价值的人体艺术品。
国家会控制网购吗?如何控制?能控制住吗?实体店会回归吗?
网购问题一直成为越来越被关注的问题。众说纷纭。有的,是和自己有直接联系的。比如,实体店老板。有的,认为是和自己没有关系的。比如,一些不是从事经营方面的人群。
但,无论如何的评论,网购的趋势已经越来越迅猛。 很多的经营者只能希望国家能够控制网购。那么,对于这个问题,我们应该如何理解。谈以下几个方面的观点,仅供参考。
01
网购的趋势是无法避免的
无论我们如何对网购现象,出现了很多的非议。比如,网上东西虽然便宜,但是假冒伪劣现象严重。网上购物会产生售后问题。等等。但是,网购的销售量是每年递增的。也就是网购的趋势,是无法避免的。主要有以下几个方面的原因:
1. 生活节奏快,网购成为一种便捷的购物方式
现代人的生活节奏是非常快的,逛商店,似乎已经成为了奢侈品。即使工作有休息的时间,很多人还有一些兼职的工作。这就给网购这种商业模式,提供了大量的市场需求。
除了一些大宗商品到实体店采购外,大量的生活必需品都是通过网购的方式。而且,目前出现了一些家庭需要的大宗商品,也在网上采购的方式。比如,家具,地板等。
2. 网购群体以年轻人为主,年龄逐渐扩大化
我们原来对网购的认识,是因为年轻人购物的多,才会让网购发展的越来越迅猛。主要是年轻人“宅”的生活方式,不愿意去逛商场,生活以手机为主导。这已经是无法阻挡的潮流。
另外,我们还应该看到网购的群体,不再是年轻人为主,逐步发展成为了中年人也是主力军。甚至少部分老年人也在学习如何网购,认为是能够跟上潮流。
3. 商家必须顺应新的推广方式,才能够生存
我们上面谈到的两点,是站在消费者的角度,认为网购的趋势,是无法避免的。而从商家的角度,也只有顺应新的传播方式,产品推广方式,才能够生存下去。
互联网的产生,发展,应用,已经完全改变了人们的社交方式。改变了人与人,人与物之间的连接方式。也就是进入了万物互联的时代。作为商家只有顺应这种趋势,才能够适应新的市场变化。
02
网购的无序发展,已经产生了大量的问题
网购从刚开始被人们排斥,到逐渐认知,到目前的爆发期。经过多年的发展,出现很大无序的运营状态,很多是不按照市场公平的法则去运营,这样才会让越来越多的人认为,不进行管理,网购的发展弊大于利。
1. 不正当竞争,导致实体店,中间商生存困难
目前越来越多的人认为网购继续发展下去,会造成很多的社会问题。比如,实体店倒闭,中间商消失,一部分人失业,等等。主要就是目前的网购平台利用自己强大的资本优势,制造了不公平的竞争环境。
网购平台目前制造的不正当竞争,主要表现在价格补贴,低价商品吸引流量。这样就造成实体店经营者产品没有利润,甚至是亏本销售。
网购平台还会有一些垄断性的行为,比如二选一,供应链优势商品的垄断性采购,都给实体店的经营造成了困难。同时,互联网平台还会利用互联网技术,采取大数据杀熟的营销手段,吸引线下的流量。
这是目前网购被认为弊大于利的最主要的原因。也就是对实体店,中间商群体冲击较大,而这个群体的人数是非常多的。大都是一个个体工商户们。这些被称为市场经济的毛细血管。
这也是目前最需要解决的社会问题。
2. 以低价格竞争为主导,限制高质量产品的市场发展
网购平台能够吸引众多的消费者,最主要的原因就是价格低,利用价格这把竞争利剑。很多的消费者会认为网购价格便宜,是因为没有中间商环节。这是一种错误的认知。目前网购的价格低廉,中间商差价的因素是非常小的,本身电商平台就是中间商的角色。
网购的低价格,更多的产品是以低性价比的产品为主导。这也是很多的消费者有时会抱怨,网上购物产品质量难以保障的原因。
每年在不同的时间节点,都会有双十一等电商节。而这些节日大都是以价格为主要的方式。长期这样价格战,一定会限制一些高质量产品进入市场。
3. 网购被认为成就了少数人的财富
网购的本质就是打通了供应链厂家直接到消费者模式。也就是大家认为的工厂直发。这样整个社会的角色分工,就是只有工厂,消费者。而目前厂家自己运作这种模式,难度是很大的。也就是自己没有能力直接打通自己与消费者的距离。而必须依靠电商平台去运作。其实,相当于仍然是中间商,只是以电商平台的角色,而电商平台但大都是属于垄断地位的。
从这个角度不难看出,网购运营的过程中,成就的只是少部分的财富。而大量的线下实体经营者失去了创造财富的机会。而这部分实体经营者是财富的创造的,也是消费者。
03
国家会控制网购的发展,引导实体店的回归
从最近几年实体经济面临的困境,这种困境体现在两个方面,一是这两年疫情的出现,另外就是电商的冲击。国家开始整顿电商平台,为实体经济提供公平的竞争环境,其实,就是在引导实体店的回归。
1. 国家通过立法加大了对电商平台的监管
面对电商平台的不规范发展,国家开始出台了《反垄断法》,《不正当竞争法》,以立法的形式对互联网平台进行限制,并且针对一些电商巨头的不正当商业行为,给予了相应的处罚。
国家通过对电商平台的监管,对资本进行控制,正常的产业价值链就会回归,最终要依靠产品自身的价值感,服务环节的跟进完善,拥有这两个本源才能更长久。
2. 监管供应链企业对线上与线下渠道的差异化产品布局
除了对电商平台进行监管外,对供应链企业也应该提出建设性的意见。不能只是为了迎合电商平台的需求,而忽略对线下渠道的帮助。很多的供应链企业大都是依靠线下渠道,取得了品牌的知名度,市场覆盖率等。
而目前很多的供应链企业,对线上与线下的产品没有统一的规划。形成线上与线下无序的竞争,而实体店最终无还手之力。
3. 实体店的回归与自身经营能力提升有很大的关系
实体店这种经营模式,虽然目前遇到困境,但毫无疑问不会消失。那么,实体店的回归除了我们上面分析的,政府对电商的监管,供应链企业对线上与线下的产品布局,更主要的就是经营者自身经营能力的提升。不可能在回到多年前传统的经营模式。必须利用实体店自身的优势,结合互联网环境下的推广方式,才能真正的实现实体店的回归。
总结:
我们通过以上的分析,认为网购的趋势是无法避免的。只是目前网购的无序发展,导致了对大多数传统经营者的冲击。在这种情况下,需要国家对电商平台的监管,对供应链企业的合理建议,更主要是实体店经营者自身经营能力的提升,才能真正实现实体店的回归。
(完)
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现在是实体店倒闭,大量从业者失业。电商也不赚钱,底层民众创业无门。只有平台这个最大的中间商,最大的房东赚,而且是巨额的财富。所以要么平台收归国有,取之于民用之于民。要么取缔全国性大型垄断平台,使得平台小型化,地方化。