实体店如何转化社交电商的经验和方法?
实体店转型是势在必行,其实实体店转化社交电商这个也不是很难,很简单的,但是得学习,得借鉴,这个转化就是做到线上线下融合运营。从而达到新商业模式的形态。
说个案例:我有个朋友他开了一家服装店,也是遇到顾客少,“观光”者多,复购率低。这都是所有实体店面临的问题。后来经过研究分析,她换了思路,在原有的实体店基础上链接了线上商城,实体店摇身一变成了体验店,每天晚上在社交平台上自己做模特,做短视频,直播,等进行线上社交推广产品。白天就约一些精准人群到店里聊天喝茶,想购物的可以实体店选择,也可以打开显示器在线上选择,购买,定制,她还建立了一个群,链接很多社区群。如今生意做的风生水起。
这样的转型方法是不是很好,即做了线下销售,体验,社交,又融合网上商城,而且线上线下进行社交,我就很佩服她,而且她的商品物美价廉,得到人们的好评。以后的商业一定是靠社交,靠人品进行商业。这是未来新商业的核心。希望我分享的案例对你有帮助。
我是赵国峰愿意和朋友们分享互联网科技创业,希望得到您的支持。
如何做互联网社交电商?
社交电商源于移动互联网的快速发展,从平台端转向社交端。
1.商业逻辑:从“物以类聚”到“人以群分”;
2.流量逻辑:从平台流量,到社交社群流量转移,去中心化、个性化、人格化、碎片化转移;
3.社交电商的核心:从基于商品的信任平台的信任转移到对人的信任;
4.趋势:从单一线上,走向线上线下结合的多场景关系。
对于创业者来说:
1.聚焦一个细分人群,打造自己的IP;
2.以专业内容导向:比如美食达人、服装搭配师、母婴童营养师、健身教练、摄影玩家.....都可以打造自己垂直领域的社交电商;
3.打造爆款单品运营:持续的更新有价值的爆款单品;
4.团队上需要建立合伙人机制:打工模式到联合共同创业模式;
更多内容可以看我的头条和抖音!
如何做互联网社交电商?
我认为要做好社交电商,要做好以下步骤:理解社交电商的含义、学习社交电商思维、选对引流渠道、选择合适的产品、打造个人IP。
社交电商的含义社交电商,指的是依靠社交关系、社交圈子发展的一类电商,流量是去中心化的,通过社交工具自带的流量,可以自建私域流量池。
本质是一切以人为链接的,是以人为中心的电商商业模式。例如:拼多多、小红书和云集微店。它们都是基于人的链接发展的。
社交电商思维思维的转变是做社交电商的前提。因为只有转变过去平台电商的思维,你才能做好社交电商。因为这两者在思维上是有很大区别的。
1、从流量思维到粉丝池思维
粉丝池思维,相当于在小区内开了一家餐馆,在品质和客户服务上下足功夫,以人为中心,才能提高顾客的复购率,这是社交电商区别于传统以流量为主导货架式电商的运营思路。
2、“转化率思维”转化为“裂变思维”
传统电商只有引流推广思维,而在社交电商中希望客户消费完再来的同时,最好还能够介绍新客到店里来,所以一定需要有裂变性的思维。
3、“正向思维”转化为“逆向思维”
传统电商是把1个产品卖给1000个人。社交电商是把1000个产品卖给1个人。
基于微信互联网生态我们可以通过粉丝运营与客户建立关系,基于关系产生信任,基于信任产生交易。
4、“交易思维”转化为“赋能思维”
让我们把自己的优势、核心技能和别人共享,让别人有拥有相当的流量,最终的目的是大家手牵手把品牌做好。
引流渠道传统电商引流难,成本高,吃力不讨好。做好社交电商需要依托新流量入口。
如今,抖音的引流能力是最凶猛的,具备获客成本低、流量多的特点。
而且一个有优质内容的抖音号可以在不知不觉的过程中,起到润物细无声的效果,不仅能触达消费者的内心,让其接受产品,让其认可产品,从而极大的提高变现能力。
所以,现在做社交电商一定要把握好抖音这个巨大的流量池。
选品选品做社交电商的重要步骤。
我把社交电商的产品分为两类,一类是引流产品,一类是消费产品。
(1)引流产品是入口型产品,目的是为了跟客户建立关系。
比如说环球捕手,在环球捕手上购买一个399的礼包,里面包含了六种食物产品,你可以6选1,还有400元的优惠券,另外还可以获得开店资格,平台还给用户提供各种培训,各种服务支持。
(2)消费产品是指满足客户的各种消费需求,目的是为了进一步加强关系。
我们要善于发现消费者的消费心理,来指导我们开发产品,比如说母婴类目的客群,他们不仅仅需要的是母婴产品,也有产后减肥塑身的需求,或者亲子关系的培训,这些需求都需要我们去洞察。
只有基于这一点,我们才能更好地设计好消费产品,实现更高的复购,不断的加深彼此之间的关系。
打造个人IP我们要打造好个人品牌,因为再小的个体,也是一个品牌。粉丝对于社交电商的信任,其实就来自于我们对个人品牌的建设。
例如:如果你是卖美食的,就要把自己塑造成美食达人,并且要持续分享你对美食认知的内容;如果你是卖美妆的,就要把自己塑造成专业的美妆达人,持续分享你对美妆的专业内容干货。
其实,很多时候,其实顾客不是因为商品而发生购买行为,而是因为卖的人。
总结互联网购物的决策周期变化得太快了,用户的决策也越来越趋于简单,也希望决策更有趣游戏化,而社交电商已经从搜索电商的人找货转变为货找人。2019年,做社交电商已经变得尤为重要了。