疫情之后哪些电商会火起来?
疫情对人们生活影响是巨大的,人与人的交流方式,人们的购物方式都会发生巨大的变化。过去买菜,虽然也有网购,但是相当一部分群体还是习惯去菜场和超市自己挑选,真实感受所购菜品的新鲜度,但是疫情却让叮咚和盒马鲜生迅速进入城市家庭中,成为买菜平台中最火热的两个平台。
在这次疫情的影响下,首先受到冲击的就是传统中小微企业和个体工商户。现金流不稳定、供应链管理能力弱、应对风险能力差、靠店面人流吃饭的模式将失效。种种问题一下子都给暴露出来了,互联网行业受到的影响相对较小,甚至可以说互联网行业将直接承接部分原本属于传统行业的市场份额(流量+销售额)。
那么,在这次疫情影响之下,电商行业又有哪些变动和影响呢?
看似是考验,实际上是通过各种方法排除万难,最终实现为人民服务的一种选择。同时,这也是一种机会。可以说,2003年的非典逼出了淘宝和京东,非典是偶然。但从淘宝和京东能紧紧抓住消费者需求,解决消费者需求来看,他们的崛起则是一种必然。
时隔17年,面对这一场新战役,也一定是电商平台和新品牌集创业者的机会!
疫情终将过去,我们的生活仍然要向前看!疫情带给我们的损失已然无法避免。那疫情过了以后,电商无疑是各行业的关键词,各类电商将会在2020年迎来井喷式爆发。
宏观上看,此次疫情预计将在未来一段时间内影响到电商行业格局。
一、用户购买行为进一步从线下转到线上。
疫情导致全国范围内大面积采取了措施。如果说拼多多为下沉市场用户提供了线上购物的启蒙教育,那么此次受疫情影响,越来越多的用户从“买菜”这件小事开始,逐渐养成了线上高频消费购物的习惯。
二、快递行业将进一步繁荣。
当用户购物行为逐步转向线上的时候,将直接拉动快递行业的发展,特别是京东、顺丰这两家时效性和安全性强的快递企业,预计将进一步规范化、颗粒化寄件标准,发挥自有快递网络优势抢占原本属于“四通一达”的小件市场。
三、自营电商平台各项优势将提前显现。
京东、苏宁等自营电商平台供应链能力强,能在稳定价格的前提下保障商品供应,且可在自有物流体系内闭环。该模式将在疫情期间及疫情结束后一段时间内,有效获取大量新用户并有望实现该部分新用户的持续留存(获客+留存)。
四、社区电商、生鲜电商、社交电商等加速增长。
据《Mob研究院》数据显示:疫情下的生鲜电商供不应求,其中京东到家日活突破100万,盒马、叮咚买菜双双突破40万,且新用户持续增长。
与此同时,受疫情“统一配送”政策影响,大量用户逐渐形成了“送菜上门”的购物习惯,该习惯于社区团购模式非常匹配。预估疫情期间,生鲜电商将持续平稳增长,疫情过后,社区电商将迎来一波井喷增长期。
五、纯平台类电商急需转型。
短期来看,淘宝、拼多多等纯电商平台及商家将面临一定增长压力,原因在于:
1,平台商家个体经营者较多,缺乏完善的供应链体系。因此,商家需要具备更强的数据选品能力及供应链管理优化能力。
2,平台开店门槛低,开店商家增长较快,但流量增长跟不上商家增长速度,可能出现“僧多粥少”的局面。因此,商家需要不端提升学习运营推广知识。
3,受第三方物流限制,有“发不出货”。因此,该类型电商可能借势打造自有供应链与配送体系,以及对后续突发事件。
微观上看,疫情将对部分类目产品造成一定的影响:
1,“在家用”商品将比“出门用”商品更受欢迎。
顾名思义,“出门用”商品就是指服饰鞋包、护肤美妆、珠宝首饰等出门才需要用到的商品,而“在家用”商品就是在家里日常所需使用的商品,诸如大快消类目、生鲜、小家电等。
2,基础医疗卫生产品将成为家庭必备品。
此次疫情出现的“口罩荒”等医疗物资短缺现象,将培养用户日常囤积基础医疗卫生产品的购物习惯。后续各电商公司可尝试定制部分合格合规的基础医疗包产品(如口罩、护目镜、消毒液+消毒湿巾+一次性手套等),可作为赠品、奖品或是商品。
3,虚拟类目将迎来一波增长。
受用户宅家煲剧影响,视频会员+游戏点卡等类目将有所增长。建议相关企业可结合“宅家煲剧/打游戏”,为了国家抗击疫情做贡献等话题开销营销活动。
4,重点关注家居运动产品。
由于消费者一定时期内没有频繁出门的需求,甚至是惧怕出门锻炼,但是锻炼需求将随着企业复工之后逐渐增加。因此居家锻炼逐渐成为运动首选,相关产品如跑步机、动感单车、瑜伽垫等。
5,网红类商品将进一步畅销。
这里说的“网红类商品”,特指基于微博、小红书、抖音等新媒体营销的商品,亦可延伸出来理解为“基于新媒体渠道予以传播推广的商品”。由于用户的碎片化时间将更多地用于各类新媒体APP,特别是抖音等短视频。因此,基于新兴渠道打造网红商品将是2020年各大品牌的必修课。