2019年将是社交电商的开始,5G时代的到来不知道将会掀起多大的浪?各位怎么看?
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目前来看的话,社交电商确实是引起了巨大的风波啊,包括淘宝,京东也都在想办法往这方面靠,足以看出拼多多给予淘宝,京东的压力还是蛮大的。
当下包括拼多多,还有此前被罚款的花生日记,以及所谓的楚楚推等一系列的社交电商品牌层出不穷,大家也都在借着社交这个流量哦,重新加入到电商环境的竞争之中。
毕竟电商这块肥肉很多人都惦记着,此前没有办法,是因为阿里京东已经几乎垄断了所有的资源。而社交电商的代表,拼多多硬是从啊,铜墙铁壁中挤出了一条缝,扩大到如今的版图,确实是给后来者以想象力。
不过5g时代的到来,与社交电商其实没有太大的关系,5g通信标准的提升主要还是在物联网方面,会有一个巨大的突破,但对于社交电商来说,这种模式不会受5g标准的影响。
除此之外社交电商的领头者拼多多,目前虽然超越京东的股价,但综合来看的话,还是以亏损的状态来获取用户目前,拼多多也在积极的寻求转型,也就是说,在上市之后当年的那个老路子是不能走了,一切都要往正规化,擦边球什么的也不能打,这在一定程度上会延缓拼多多的势头。
而社交电商的人群目前来说确实是最广泛的,这也恰恰是曾经淘宝,现在的客户只不过,拼多多用更粗暴的方式将用户直接揽到自己名下,如果用户习惯了拼多多这个购物体验的话,我个人是觉得短时间内很难转向淘宝或者是京东,所以这一点确实是让阿里和京东有一些恐惧。
社交电商的整体上升空间没有那么大,我个人是觉得有一个拼多多已经足够了,后面还要想借着社交来做电商的,估计是没太大的戏。
感谢邀请。
虽然说5G是一个时代的全新开始,但也要规避一个假象。就是5G并不是对所有行业都有影响,5G主打的领域是物联网领域,让很多单一的孤立的板块整合起来,形成一个整体来为大家服务。
而社交电商的存在形式是什么呢?电商本身就是生存在虚拟网络中。5G对他的影响最多也就是多了一个网络的支持而已。剩下的真的没有什么区别。而且社交电商在5G时代能否掀起大风大浪,最主要的一点就是市场。
现在的电商平台,无论是传统电商还是社交电商。最大的主角依然还是淘宝,天猫与京东。他们可以说在整个电商平台中占据了绝大部分的市场。只不过他们传统电商。但是影响力是覆盖了传统电商与社交电商的。
在社交电商领域做的最好的企业也就是拼多多了,凭借着自己的拼够优惠的方式,很快的获得了很大的市场。也因为如此,刺激了很多相关的产业投身社交电商。但是随之而来的批判声也有很多,质量问题,服务问题、技术漏洞……
在这样的情况下,现在的时代其实是社交电商与传统电商对立存在的局面。但是很明显传统电商的优势更大一些。以后的市场情况是怎么样还不好说,但可以肯定的是社交电商现在的上升空间并没有那么乐观。
因此即便有了5G,市场打不开,也带不来大的改观。毕竟5G的重点不在电商领域啊。
社交电商会成为下一个风口吗?你怎么看?
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目前来看,这个倾向并不明显,电商直播、短视频导购倒是有望成为下一个流量增长极。
电商广告会破坏社交生态社交电商其实是个伪概念,因为从流量需求上看,电商平台的流量都是有购物需求的,哪怕此刻逛淘宝的消费者并没有明确自己想买什么,但他逛着淘宝,就一定是想购物的。
而社交平台如微博、微信的流量则并没有购物需求,他们的诉求是娱乐以及泛娱乐,因此所谓的社交电商,则是在社交平台发卖货广告,它的转化非常有限,不感兴趣的用户会自动跳过,少数感兴趣的能成功转化。
非常典型的一点就是拼多多的微信链接,在微信群里疯狂转发,不感兴趣的人会非常厌恶,感兴趣的人顺着链接直接购买。
拼多多之所以这么火,并不是因为它戳中了社交电商的概念,而是因为它依附在微信的社交链上,在微信10亿用户中病毒式传播,将有购物需求的用户有效转化。微信10亿用户的流量池太诱人,拼多多通过微信以及其他外部投放渠道转化了3亿,已经令其他电商平台眼红不已了。
并且阿里入股的微博,各个渠道里挂满了淘宝商品,也并没有吹起什么社交电商的风口。微博用户依然会反感排斥这些无处不在的广告和链接,但是张大奕、雪梨等淘宝网红在微博上发上新产品图,传播效果依然很好。
可见电商广告会破坏社交生态,社交生态中,图文软广的传播较好。
直播、短视频转化效果好在双十一之前,首届快手电商节低调开启,红人散打哥,当日营业额高达1.6亿元。其他头部红人也有不俗的带货能力,卖得红红火火。
此外,淘宝、蘑菇街等电商平台也早早上线了直播功能,就是因为看到了直播卖货的前景,说白了,电商平台的直播本身就是为了更好的展示商品,刺激消费。
而快手、抖音这类短视频的带货能力也十分惊人。首先,短视频平台的用户比较闲,他就是来看看好玩的东西打发时间的,平台给他推荐有趣的短视频,顺便植入一些带货广告,也不会过于引发用户反感。
其次,短视频能很好地展示产品,用户浏览的过程中不自觉种草,这就是潜在客户可以引导转化。
所以,短视频平台也成了电商产品聚集地。抖音粉丝过8000即可开通商品橱窗,可以卖货,据说短视频转化率不错。
我是吴怼怼,虎嗅、36氪、钛媒体、产品经理等专栏作者、前澎湃新闻记者,专注互联网科技文娱解读,更多深度解读,欢迎关注我的头条号。
社交电商会成为下一个电商发展趋势,但这里我们首先要明确一下社交电商是什么?
很多人想到社交电商,第一个念头就是微信上面卖东西,做微商,或者像拼多多一样。在微信生态上不断传播、裂变商品信息,这也算是“社交电商”没错,但这只是社交电商的初态化,我所说的未来趋势中的社交电商,不是这么简单的靠流量和裂变产生成交,更多的是靠内容,靠个人IP,靠社群,靠多平台运营所构成的社交电商。
先说一下目前流量平台和电商的发展状况以及趋势。
获取信息渠道增多,流量趋于分散要说流量之王,微信是当之无愧的,拥有10亿高活跃用户的微信,利用社交和内容,拥有巨大的商业变现机会。不过,近期微信却开始走下坡路,朋友圈、公众号的打开率不断下降,特别是公众号,据最新统计,公众号目前整体打开率不足5%,除了少数的头部大号,其他中小号的生存空间越来越小。流量去哪了呢?去了其他内容平台,例如头条、百度、一点资讯等,特别是头条,采用兴趣推荐的信息分发机制,正在快速蚕食微信的流量。
目前来说,用户获取内容和信息的途径越来越多,微信的信息主阵地——公众号和朋友圈的模式已逐渐让用户感到厌倦,信息流模式成为主流,各种信息流内容平台让流量趋于分散,未来这种趋势还会继续加强,整个互联网流量将呈现“多中心”化,不再是一两家独大的局面。
内容多样化,短视频和直播渐成主流今年最火的内容平台,除了今日头条,就是抖音了,抖音火起来的速度简直是互联网史无前例的,影响力之大也令人咋舌,大街小巷都在播放抖音上流传的歌曲,抖音热门视频出现过的商品立马成为爆款,大街小巷都可以看见很多人在拍抖音,甚至各种抖音走红的教程也成为一个新兴的产业链,抖音称之为近两年的现象级产品,一点都不过分。
国内的两大短视频巨头——抖音和快手,已经成为人们观看和上传小视频的主要阵地,百度、腾讯、阿里都有意在短视频领域分一杯羹,但目前来看,由于进入的时机太晚,他们都无法动摇抖音和快手的地位。特别是腾讯,直接把微视植入朋友圈,都无法得到很好的效果。
直播领域也是,斗鱼和虎牙得到腾讯的巨额投资后,已经成为国内互联网直播领域的老大哥,当时直播领域“百花齐放”的现象逐渐消失,其他中小型的纷纷失去了色彩。同时,直播领域经过不断的规范后,目前已经趋于成熟,形成一个完善的商业模式,很多网红都借助来带货,效果都很不错。
以前的内容形式多以图文为主,现在短视频和直播兴起,让用户有了更多获取信息的形式,而这两个领域由于是新兴领域,头部平台与其他领域又不一样,这也加强了上面第一点所说的流量分散趋势。
社交圈层化逐渐明显不知道大家发现没有,微信现在除了微商,大家使用朋友圈的频率相对于以前都大大降低了,那哪个功能使用频率高了起来?是微信群。现在很多微信用户的信息来源都来自于微信群,同时,各种微信群的分类和运营也开始专业起来,兴趣、业务、同事、同学、朋友、活动等,都能建立一个群,很多做社群和微商等业务的人也有专业的运营人员在群内定时发布内容,互动,维护秩序。别小看微信群,我认为目前微信群这个功能还有相当大的潜力没被发掘,虽然形式简单,但本质十分直接——多人、移动端、高频,实时共享,这些因素已经足够,加上微信小程序不断发展,使得群的更多功能可以通过第三方小程序来满足,一个群,甚至可以成为一个小生态。
那这意味着什么呢?社交的圈层化日益明显。我们已经过了接收大量朋友、大量信息轰炸的时代,现在整个信息环境都是过载的状态,大家产生了信息疲惫,这时候,大家更需要的是缩小信息吸收圈,优化信息来源渠道,这种情况下,自然会选择一个信息筛选渠道,信息流推荐是一个,圈层化社交是一个,一个是机器自动根据你的喜好来推荐内容,一个是让你的朋友圈或泛朋友圈来为你筛选信息。机器筛选的事情我们无法干预,所以圈层社交就成为大多数人的主动选择。
目前,除了微信群,也有其他圈层社交产品逐渐受欢迎,像小红圈、知识星球等,都是在圈层社交的道路上进行探索。
以上三点,要说明什么?
流量分散,内容形式多样化,社交圈层化,都指向一个趋势:未来将会在多平台形成无数个人小中心流量点,每个流量点会聚集一群粉丝,每个流量点都有自己的领域和独特的价值。
如果你想在互联网上形成自己的圈子和影响力,让多个平台的流量点形成合力,那打造个人IP就成为重中之重。回到题目,如果把这个趋势与电商关联起来,意味着未来电商将会建立在个人IP上,粉丝通过认同你的人,你的内容,你的价值观,来与你互动,来购买你的商品,而你也不断通过内容产出、社群运营等,逐渐强化你的个人IP,让你的“小中心”慢慢扩大。这就是未来的社交电商。
那么,做好社交电商,需要什么?
持续的优质内容产出能力不管你是做什么类型的商品,你都要能围绕你的商品,以各种形式产出相关的内容,如果再细分这种能力,可以分为内容、线索的创意和多形式内容制作能力。比如通过卖红酒,通过红酒的故事、历史、趣闻等,用不同的创意和写法,吸引对红酒感兴趣的人,时间一长,粉丝也自然而然把你和红酒联系起来。同时,你不仅要会写,还要会拍,会剪辑,甚至会直播,把你的内容通过不同的载体,在不同的渠道发布以让你的影响力形成合力。
社群运营能力通过生产内容,你已经有一定量的粉丝了,接下来,就要思考如何运营粉丝,如何与粉丝互动,如何建立自己的小圈子,如何提高粉丝的粘性和认可度。所以,社群运营能力就十分重要,通过各种话题的讨论,与粉丝产生的各种故事,来不断强化和扩大小圈子的影响力。你可以定期发起话题讨论,可以在各种节日给粉丝发红包,可以定期解答粉丝疑问,可以制定各种大家都认可的社群规则,总之这是一个探索的过程,每个社群的风格都不一样,需要自己慢慢摸索。
商务拓展能力多社群、跨平台、跨界合作往往能起到意想不到的效果,当自己的社群和个人IP发展到一定程度后,也需要和其他人一起合作,探索更多的可能性。
多抬头看看世界,多留意身边发生的事情,多思考总结规律,才能更好地了解未来的趋势,抓住机会,顺应趋势,事半功倍。
大家加油。