社交电商新模式有什么优点

社交电商的核心优势在于：“距离用户更近的内容粘性”。

回顾下电商的发展历史，或许可以看出一些发展的端倪：
电商主要是用户购买商品的一个流程，一般来看会包括几个环节，从用户角度来看是这样的：
用户产生购买欲望——一般从自身需求出发考虑。
用户查询商品信息——通过网络，报纸，朋友等各类渠道了解信息。

用户讨论制定购买决策——自行评估或者网络搜索，朋友了解确定购买意向。

找到销售渠道——寻找可选的购买渠道，比如电商，线下，代购等。

发起购买——发起购买。

享受服务——购买后享受产品服务。

商品的销售，从商家角度观察是这样的：
市场调研，——传统方式都会做市场调研或者市场判断
生产产品，——商品的生产是传统商家的优势

渠道分销，——产品的分享主要通过各类渠道机构进行分销

终端零售，——用户在零售终端发起购买。

用户购买，——用户直接在销售终端机构购买商品。

资金支付，——用户通过刷卡，现金等方式完成资金支付。

厂商客服，——商家提供用户购买商品后的服务。

回顾电子商务的发展历史，我们可以分析下主要几个阶段：
商务1.0的模式是：以生产”为主的商务模式，在1990-2005年的传统商务模式。
商务2.0的模式是：以互联网配置为主的商务模，在2005-2012年的电商模式
商务3.0是：以随时随地体验为主的商务模式，在2012年以后的移动电商模式。
商务4.0是：以内容社区兴趣导购的个性化商务模式，2016年以后的C2B社区模式。可以说在新的电子商务模式下，传统的模式并非一下子消失不见。而是新电子商务模式不断出现，满足用户更加个性前沿的购物需求。

从电子商务的生产模式，到互联网配置模式，再到随时随地模式，然后是最近的兴趣导购模式，我们可以发现新模式相比过去的模式 “距离用户更近”，满足用户的需求更加方便。
通过发觉可以发现，推动电商发展的一般有两个原因：
1、满足社会发展主要趋势。
——比如互联网的发展，移动互联网的发展，社交媒体发展等。
2、满足产业链中最大矛盾的环节。
——比如是生产不足，或者是交换不足，或者兴趣不足等。

电商行业的行业趋势是什么？

这一行业也有了新的重要发展趋势。第一个是电商平台的影响会继续扩大。新的一年，电商平台将继续分解零售市场。作为零售商和品牌商的另一个销售渠道，电商平台变得越来有重要。但并不是每个零售商或品牌都会在平台上成功，对于那些想要把控客户体验和定价的零售商来说，平台销售可能无法像自有渠道那样把控各个环节。平台销售容易掀起价格战，导致利润率下降，价格策略失去控制。另外，平台的假货问题也是消费者们十分关注的问题之一。为了取得成功，零售商必须摸索出大型平台与垂直平台之间的差异。
数据将改变客户体验。随着电商平台的影响力变大，商家通过消费者的消费习惯和消费偏好，充分了解客户群，收集有价值的客户数据，是提高营收和优化客户体验的重要方式。这也能增加消费者和零售商或者品牌之间的互动，与消费者进行有效地沟通，从而加强消费者的忠诚度和粘性。成功不再仅仅是提供最便宜的价格，而是懂得了解消费者的需求，从而适当调整产品规划以及营销策略，秉着“顾客至上”的信念，提供更加值得信赖的服务。像乐迹APP的电商平台让全网用户在看广告的时候获得收益，同时结合大数据梳理消费习惯，为商家进行快速线上线下精准定向引流，将真正需要商品的人引导到店。
第三，跨境电商将变得更具吸引力。随着中国开放时间的增长，人们对境外货品的关注度和需求度越来越高，比如化妆品和名牌包包，但渠道和真伪问题还局限着消费者们的选择。为了取得成功，零售商会趁着这个趋势，继续大力推动跨境电商的发展，特别是技术创新和更高效物流的保障。同时零售商将越来越多地关注近岸仓储解决方案，以更高的效率和更快的交货速度改善客户体验，用商品的品质来消除消费者对货品真假的怀疑，让消费者更加信服。
第四，物流将被重新定义。在这个消费者主导的时代里，群体不断变化的期望正在推动着零售商和品牌重新定义物流。消费者对物流服务的要求越来越高，由此更高的物流标准也正在产生。如果零售商能够更好地预测需求，做好物流仓储的管理以及物流人员的调配，及时配送产品，保障产品送到消费者手中时的速度和服务质量，那么他们的竞争优势才会更大，也就更受消费者喜爱。