关于跨境电商（社交媒体营销，跨境广告营销）这事你怎么看？

如果国家政策的认可，确定可以跨境电商广告媒体径商的话，在社交媒体营销范围内，更加能把媒体传媒领域商道业界作大作强，捉使国内外商品交易连通互补，便能把中国创造的新进优秀产品走出国门，直通境外，达到宣扬中华民族正在崛起宏伟的目的，这样，更好地实现以电媒传媒领域中国式的新进商道行业的崛起。使我们做为媒体人感觉到自身的责任感与自毫感，因此，我们应该作到新自媒体的发展，不变而新变的行态灵活主动去做好自媒体营销的应有工作，带动社交媒体营销和跨境广告营销的实现而努力工作。

这年头流量就是金钱，所以一切可以吸引流量的方式都有必要尝试。

建立好海外独立站，是开启跨境电商的第一步。接下来的网站推广、引流、提高转化率会直接影响到网站的销量和长远发展。

那么独立站有哪些营销方法呢？

本文分别按照营销方式、营销渠道、流量获取方式来分类，制作了一张全面的独立站营销地图，一起来看看吧！

按照营销方式：

一、 广告投放

为什么要做广告投放？

从直观的角度来讲，广告的直接作用就是让消费者记住自己，以此来促进自己产品的销量。因此，广告是实现商品销售的重要手段。

独立站品牌卖家首先要让人们熟悉自己的品牌，才能适应市场竞争的需要。投放广告就是在大众心中塑造品牌形象。同时，一个精准有效的广告还能大大降低营销成本。

对于跨境电商独立站来说，自然流量的获取需要时间的沉淀，因此为了让自己的品牌和产品在成千上万个竞品中快速脱颖而出，广告投放是必不可少的事。

广告投放大致分为三个步骤：

获取流量做用户测试（测试文案素材、测试受众群体、测试产品、测试价格套餐、测试落地页等）扩大销售（根据上一步的测试结果和投资回报比，优化广告投放的渠道和方式，扩大广告投放量以带来更大的销售收入）

二、内容营销

内容营销就是在博客、电子邮件、视频或社媒上创作内容来讲述你的品牌故事。其核心就是通过为客户带来有价值的内容，影响客户，帮助客户，加速销售线索获取，让客户不断回到你的网站，促成成交。

内容营销是“加速”作用，并不是直接成单的方法，但是能让客户产生信任和依赖，持续积累高潜客户，更适合长期建立品牌影响力的企业和个人。

关于内容营销的几点建议：

重视内容质量。但凡是长期效应的手段，质量高的内容会持续出效果，没有时效性，所以质量比数量更重要。内容话题发散获取。只有产品话题不够，多在问答平台找寻客户的需求点，也可以在业务交流上获取客户的偏好话题。原创内容很重要。搜索引擎非常不喜欢抄袭和转载，花点时间看看同行的优秀文章，模仿其中的逻辑，做一些调研，表达自己的观点即可。多个平台互相链接。一些高品质的内容，可以选部分内容发到社交平台，把流量引到网站上。定期更新。谷歌喜爱“活”的网站，长期更新内容可以促进网站排名，也能保证客户活跃度。

三、视频营销

HubSpot 的一份关于《视频内容在营销中的重要性》研究数据表示：从 2015 年的 78% 上升到现在 2021 年的 93% ，说明视频的重要性只增不减，是目前世界范围内市场营销策略不可或缺的一部分。

你不一定需要多么昂贵、专业的拍摄设备和拍摄人员，但内容必须是精心策划的。

有哪些视频营销的渠道？

1）TikTok

TikTok 作为新兴的全球性短视频内容平台，目前下载量已超过30亿，无庸置疑，TikTok 已成为世界级的流量池之一。

2）YouTube

YouTube是全球最大的视频网站，视频日播放量超过50亿，庞大的用户群体保证了视频流量的来源。YouTube的功能也很强大，并且与其他社交平台保持良好的连接性，确保视频的病毒式扩散。

3）Vimeo

Vimeo是全球第二大视频平台，虽然月浏览量仅有7.15亿，但是平台的强大功能成为内容创作者的首选之一。Vimeo的界面清晰简洁，导航功能简单易用，并且平台上商业广告有限，不会影响到客户体验。

4）Facebook&Instagram

Facebook&Instagram平台月活跃人数超过20亿，社交性强，用户粘度高，并且引入了强大的视频功能，如360度视频、VR和AR技术等，为商家展示品牌提供了强大的工具。

5）Vine

Vine目前是发展最快的数字媒体内容网站之一，根据数据显示，Vine每个月都会有超过1亿次的视频观看量和8000个视频分享量，对于视频营销而言，是一个很好的平台。

6）Twitter

Twitter平台约有2.3亿活跃用户，覆盖各行各业，最近，Twitter也和Vine进行集成，允许用户直接把vine上的视频转发到Twitter平台。

总结那些被病毒式传播的爆款视频内容可以发现，它们一般拥有三大特点：有趣、吸引人；有教育意义；以及永不过时。

也就是说，你的视频要为观众提供有用的内容，可以帮助他们解决问题。此外，独立站运营还需要注意对视频内容也要做搜索引擎优化，以确保你的视频不被埋没。

四、社媒营销

据《2021年最新统计全球15 大社交媒体网站和应用程序排名》显示（数据截止日期为2021年2月）：

Facebook – 27.4 亿活跃用户

Facebook是社交媒体平台无可争议的重量级冠军，它只用了8年就达到了10亿订阅者，与其他社交媒体平台相比，Facebook在12至34岁之间的用户中最受欢迎。

YouTube – 22.91 亿活跃用户

YouTube自2005年推出，仅用16个月的时间就成为世界领先的视频共享平台，而且成为谷歌的收购目标。YouTube也是少数覆盖非常年轻的年龄段的社交媒体平台之一。

WhatsApp – 20 亿活跃用户

WhatsApp在2020年达到活跃用户超过20亿的目标。由于WhatsApp拒绝将传统广告整合到他们的收入模式中，因此该平台没有提供许多营销选项，但这并不意味着WhatsApp不会为将其作为通讯工具的企业提供巨大的营销价值。

Facebook Messenger – 13 亿活跃用户

Facebook的主要平台内的一项服务拥有13亿活跃用户，这充分说明了Facebook的力量。在Messenger上与你的潜在客户互动的方式非常多，从处理传入查询和推广产品的自动聊天机器人，到在用户收件箱中现实的广告，Messenger是B2C营销人员的梦想。

Instagram – 12.21 亿活跃用户

Instagram是一个非常受欢迎的B2C营销平台，超过70%的美国企业积极将其用作营销渠道。与Facebook相比，Instagram帖子的参与率平均高23%。

TikTok – 6.89 亿活跃用户

在进入社交媒体领域2年后，TikTok跻身全球下载量最大的应用程序前五名。就其人口覆盖范围而言，TikTok仍有很长的路要赶上其竞争对手，在美国，该平台47%的 群年龄在10到29岁之间。

Pinterest – 4.42 亿活跃用户

Pinterest在2020年获得了超过1亿的新月活跃用户。对于希望在Pinterest上宣传自己的品牌来说，重要的信息是社交媒体平台现在才开始在美国以外的地区崭露头角。

Reddit – 4.3 亿活跃用户

Reddit在美国蓬勃发展，该国25%的成年人积极使用该平台阅读和分享信息。Reddit.com目前被评为该国第8大最受欢迎的网站，平均访问时长为20.06分钟——比亚马逊、Twitter长的多。

由于用户每天都在这些社交媒体上花费了大量时间，所以，很多企业利用这一点，在社媒上分享内容、互动、推荐产品来提升品牌知名度。但仍然发现，企业容易在社媒运营的前期受挫，然后就放着账号不管了。

其实，社交媒体营销的核心是社交，而不是媒体。

在销售漏斗中，社交媒体营销属于引起关注和促进兴趣的层面，增加客户印象，再引流到其他直接转化的渠道。

想做好就要融入社交分享，如果一味地做产品推销，粉丝非但不买账，掉粉也是分分钟的事。

关于社媒营销的几点建议：

结合不同的平台特性做营销。平台就像流量池，每个池子的用户喜好不太一样。同一个内容，要按照不同平台的偏好做一些修改。增加内容新鲜度。除了日常更新内容，遇到热门话题也可以重复发布，或者转换内容形式也是有效的，比如一系列文章变成白皮书，文章数据变成报表等。分享自己最受欢迎的内容。如果发现某类内容浏览量突出，可以针对那类话题拓展，或变更内容形式，提高再次传播的效果。多语种营销。全世界起码有一半的国家是非英语国家，把内容翻译成小语种也是一个突破点。及时回复留言。社交平台是一个速去速回的地方，取消follow很容易，真诚对待每一个粉丝的留言，肯定会有所回报。充分利用社媒平台的电商功能。如Facebook、Instagram、Pinterest都有购物功能，可以把独立站的商品导入社交媒体平台的购物页面。让粉丝随时都能便捷的下单。

五、网红营销

为什么网红营销能有如此好的营销效果？

网红本身的创作者角色，更容易带动受众的情绪和思考。网红能够自己产出内容、自带流量、顺便卖货，同时解决三方面事情，性价比高。社交电商的兴起，让网红营销速度更快，范围也更加广泛。

常见的网络红人平台包括: Famepick、 CelebExperts、talentresources等， 广告主们可根据自己的营销目的进行选择。

六、网络联盟

网络联盟是一种按营销效果付费的营销方式，即广告主利用专业联盟营销机构提供的网站联盟服务拓展其线上及线下业务，扩大销售空间和销售渠道，并按照营销实际效果支付费用的新型网络营销模式。

尽管从联盟营销计划中获取的利润较少，但重要的是你可以接触到全新的受众，甚至接触到以前可能无法触及的客户，与他们建立联系。大红大紫的SHEIN就是玩联盟营销的老手。

关于联盟营销有3点要注意:

自己的产品是否有足够高的利润去吸引联盟推广者。了解和安装联盟推广计划。完善产品的推广计划并提交到联盟平台。

七、播客营销

播客是在互联网上传播原始音频。用户可以通过订阅你的频道或在网络上下载你的互动内容来访问你的信息。

八、邮件营销

有调查表明，比起社交媒体，电子邮件可以实现品牌和顾客之间的直接沟通，更具人性化，超过70%的用户都更喜欢通过电子邮件接收品牌活动通知。

大部分品牌独立站超过三分之一的流量也是邮件营销带来的旧客户，这些旧客户同时也是购买意愿最强的忠实顾客。

此外，EDM营销的投资回报率最高甚至可以达到 3800%。

关于EDM营销的4点技巧：

时刻提醒，吸引顾客订阅。要想提高 EDM 订阅量，卖家可以通过不断增加 EDM在消费者面前的曝光次数来实现。如在独立站会员注册、结账页面，提醒接受优惠通知，吸引顾客订阅。邮件内容要有价值。EDM的内容决定品牌在顾客心中的好感度。如促销信息、新品发布、会员专属、售后服务等内容可以刺激并提高顾客的购买欲望。增加EDM主题的趣味性。站在用户的立场，向他们描述“我能为你创造什么价值”，更能引起用户关注。把握好EDM的推送时间。了解顾客使用EDM的习惯，有规律地进行内容推送。

九、短信营销

是通过短信向潜在及现有顾客发送营销信息的一种行为。和邮件营销一样，SMS 营销的目的通常是销售、培养或建立忠诚度。

为何要进行 SMS 营销？

高参与度。根据 Gartner 的数据，SMS 的打开率可高达98%，而电子邮件的打开率只有20%。而且SMS 点击率也更高，可达到45%。易于书写。写电子邮件需要研究吸引人打开查看的标题和正文，而使用 SMS，你只用写几行。不用设计，有时只需一个小小的表情符号或 GIF 动图就可以让信息变得流行起来。加强关系。 SMS 能帮助卖家与顾客建立更加个人、忠诚的关系。文本更容易回应，鼓励实际的1对1对话。SMS 平均回复率是45%，而电子邮件的平均回复率只有6%。

十、SEO优化

有数据显示，消费者在使用搜索引擎时，75%的点击都集中在结果页的前三个结果。因此，一个好的独立站想要“不把肉埋在饭里”，必须做好SEO优化，尽可能让自己的独立站在潜在消费者的搜索结果中排名靠前。

常规的SEO分三类：

On-site SEO/On-page SEO（站内SEO）：就是所有你在站内做的，能对提高排名有帮助的操作，比如内容的优化等。Off-site SEO/Off-page SEO（站外SEO）：就是指所有在站外做的，能对提高排名有帮助的操作，比如外链等。Technical SEO（技术性SEO）：比如用技术去提高页面的打开速度，处理404错误等等这些技术性的优化，都算在这个版块里。

十一、SEM营销

SEM付费推广，即通过以关键词的形式把企业的产品或服务在搜索引擎平台上推广，是一种按效果付费的推广方式。

它的优点包括覆盖面广、针对性强、管理灵活、费用可控等。

常见的搜索引擎SEM竞价推广有Google付费搜索广告、Google网盟广告、Google shopping、Bing、Yahoo以及Yandex、Naver等。针对搜索引擎而言，关键词仍然是最为重要的。

十二、再营销

再营销主要面向两个群体，一类是针对将产品加入购物车，却没有下单的客户。另一类是已经购买或体验了品牌产品的客户。

1.针对第一类客户要进行购物车挽回。

来自Statista 的数据报告称，平均购物车放弃率为 88.1%。B2C网站获客成本高，购物车丢弃客户又是最佳的潜在客户，所以，挽回购物车丢弃用户非常重要。

怎样创造一个能挽回客户恢复购物车提醒邮件？

购物车挽回电子邮件很容易创建，并且可以大量地说服客户。每个购物车挽回电子邮件都应该具备两样东西。

1）提醒客户已经放弃的商品

你的客户可能在退出购物页面的一段时间之后，才会猛然想起，他们想要购买这些产品。有时，得经过好几个小时，他们才会想起在购物车中被遗弃的商品。因此，废弃购物车提醒邮件与标准商务电子邮件格式备受冷落不同，它更像一个温暖的引导邮件。

客户可能会因为意想不到的原因而废弃购物车。例如，可能因为网络不稳定的原因放弃购物车，但这时您的客户可能仍想购买。你需要保留他们的购物车，或显示他们计划购买的商品，并通过链接将其发送给他们，这是让这些客户回来的最简单方法。

2）使用号召性用语 (CTA) 按钮

CTA 按钮是你在电子邮件中用来引导查看者走向他们的购物车的按钮。这是查看者需要单击以执行你希望他们执行的操作的电子邮件的一部分。CTA 按钮的样式因您的品牌而异，但它们都有相同的目标：让人们回到他们的购物车。

你可以使用标准 CTA按钮，例如，返回购物车或立即购买。还可以创造出一个最适合自己独立站的CTA按钮。

你还可以使用一些动词来包装你的 CTA 按钮。如，使用“get”或“shop”等动词来激励人们购买购物车中的商品。同时，还可以在电子邮件营销软件中测试不同的 CTA 文本，以查看哪些内容与你的受众产生共鸣，由此来改善你的购物车挽回措施。

2.针对老客户要想办法让他们复购。

有数据表明，当产生一次购买行为后，消费者有27％的可能再次光顾同一个品牌独立站；当消费者产生了两次购买行为后，则有45%的可能第三次光顾这个独立站。如果消费者有多次购买行为，那么下一次在这个品牌独立站消费的可能性就越大。

现有消费者再营销的效率比获新客的效率高得多，因此，做品牌独立站，要注重用户的生命周期价值。

独立站运营可以通过EDM营销、会员优惠、Facebook的跟踪像素等方式实现老客户的复购。

按照营销渠道：

一、Facebook系：

根据Facebook发布的《2021财年第二季度未经审计财报》显示，截至2021年6月30日，Facebook月度活跃用户（MAU）为29.0亿人，同比增长7%；Facebook二季度日活用户数19.1亿。

此外，Facebook拥有Instagram、WhatsAPP、Messager。在Facebook上投放的广告，也会在旗下的其他三个流行的应用程序上展示。

广告主可以通过多种方式与潜在客户建立联系。可根据用户的年龄、性别、地点、兴趣爱好、品牌粘性、收入等进一步细化广告投放的方式。

现在内容更新的频率加快，用户有效覆盖率有所降低，Facebook营销要注意提高视频、文案和广告创意，以吸引更多用户的关注。

二、Google系：

包括Google和Youtube。

Google是全球最大的搜索引擎，每月全球唯一身份用户数为3亿8千万，约占85%全球互联网搜索份额，拥有全球数十万广告商。在谷歌及其合作平台站点等的巨大流量之下，无疑能为独立站卖家带来不错的效益。

两个明显的优势是相对精准和稳定。

相对精准是因为谷歌的流量主要是依托于搜索的，是在用户已经有了一些相对明确的意向之后才推送的广告。稳定是指谷歌广告在跑起来之后，长期性和稳定性表现良好，常规来讲，比Facebook、Tiktok等信息流广告更稳定一些。

Google广告最常用的三种：Google Search Ads谷歌搜索广告，Google Shopping Ads谷歌购物广告，Google Display Ads 谷歌展示广告。

三、TikTok营销

TikTok是目前最成功的海外社交媒体新宠，也是增长最快的社交媒体平台之一。根据移动数据和分析公司App Annie发布的《2021年移动市场报告》显示，TikTok的上升趋势有望在2021年继续保持，预计在2021年，TikTok 活跃用户数不会仅限于每月 10 亿，而是有望破12亿大关。

视频是TikTok的核心。但学会有效运用营销技巧，能够提高品牌曝光度、增加互动并推动销售。

如何做好TikTok 营销呢？这里总结了以下几点玩法：

短视频内容营销。TikTok 的种草类短视频通常是有故事情节的，15 秒展示产品的爆点，所以内容策略非常重要。TikTok 广告投放。在 TikTok可以获取免费的流量。当然也有付费流量。目前，TikTok 主流的付费广告类型包括开屏广告、infeed 信息流广告、挑战赛标签和贴纸广告等。善于利用挑战赛。在 TikTok，80% 的用户都喜欢参加挑战赛。因为品牌方一般都会在挑战赛中设置奖励。用户既能通过参加挑战赛的方式表达自我、抒发情感，还能够赢得奖励。商家可以使用 For you 、banner、infeed 信息流广告等地方的挑战赛、资源位，获取海量曝光。直接带货。TikTok 电商的相关功能已经逐渐开放了，包括允许网红在短视频中附上商品链接，以及在直播间挂购物链接。开箱展示模式。开箱展示就是指网红在视频中打开产品包装，向用户进行产品展示的模式。一般来说，开箱的产品都是品牌为做好宣传，免费寄给红人的样品。品牌还可以主动与红人进行沟通，希望其在创作视频时能够全方位的阐述产品的特色，突出产品的优势，并在介绍产品的同时，着重突出品牌。这种模式适用于各个领域，如服装、玩具、彩妆产品等等。

按照流量获取方式：

独立站自身不带流量，想获取流量主要通过两种形式：自然流量和付费推广。

一、自然流量

主要是通过SEO优化、社交营销、Reddit论坛营销、短信营销、邮件营销、视频营销等方式。

二、付费流量

形式包括Facebook广告、Tiktok广告、Google广告、SEM营销、网络联盟、网红营销等。

对于独立站卖家而言，付费营销是快速获取流量的必经之路，但对于新手卖家而言，这种方法成本高昂，而且在对用户画像缺乏了解的情况下，付费获得的流量精准度不够，转化和留存也不会太理想。所以要结合独立站发展阶段，选择最合适的营销方式。