社交+新零售时代,美妆电商如何降低各个环节的成本?
社交+新零售,是一个热门话题,也非常值得关注,会带来新的商业价值。
要降低电商成本,先分析电商成本在哪里?
第一,流量费用,在电商平台上要有流量是需要支付成本。如,排名,专区位置。在大平台上,这个位置费用不少,动辄上百万元。
第二,交易抽用,每次交易平台都会抽佣。根据行业特性抽佣比例不等。
第三,物流成本,快递到客户手上的成本。
第四,运营人员成本。这个好理解就是客服,运营人员的成本。
上述四个成本分类中,物流成本和运营成本基本是固定。
那么,接下来就看流量费用和交易抽佣的成本如何降低,或者用别的方式替代。
通过社交进行社群营销,是一种线下线上结合的营销方式,流量当然来自社群。现在社交自媒体,网红经济都属于这类。
其特点是把自己打造成知识专家,吸粉。吸粉的过程无需为社群平台支付费用。即流量费用为零,替代是自身玩转自媒体的能力替身和内容营销能力提升。
社交+新零售,相对于电商平台,不存在平台抽佣。通过吸粉可进行线下交易。
但线下交易,会损失一部分交易量,应该要让消费者看到你的美妆产品,喜欢了马上下单。需要构建自己的品牌和交易平台,方便管理,同时确保货源统一管控。
规避前些年的社交假货现象普遍。
社交+新零售,是一个低成本的线上线下整合营销模式。结合内容营销,自身的交易平台,值得发力的一个领域。