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网络红人
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论电商时代商务秘书的职业技能和素养

首先应该具备良好的职业素养，包括言行得体、举止大方，工作乐观积极，懂得商务礼仪等条件。要具备一定的专业技能，像电脑操作、外语等能力。这些是做一名合格文秘的必要条件。
其次除了良好的职业素养和必备技能外，文秘还应具备细心、开朗、有耐心的性格。由于这个职位是在办公室工作，对领导和员工间起到一个承上启下的作用，所以善于与人沟通对文秘来说也是很重要的。
最后，无论做什么工作，若想做得出色，也是要讲究一定工作技巧的，我可以介绍两点我的经验，希望对你有所帮助：
1，不要只给他人一种选择。比如制作文书或报表的格式，至少要做2种准备，当一种方案被否定时也好立刻拿出第二种方案。其实当2种方案差别较大时，这也是一种引导他人向自己意愿选择的好方法。
2，永远要比预期的多做一点。比如让你通知某部门下午3点开会，在你已经通知过的情况下，不妨在2点半时提醒一下，以免有人忘记时间而迟到。