社交电商从引流到成交需要粉丝的信任，如何解决信任问题？

作为中国生鲜行业知名自媒体，舒雍会千人收费社群操盘手，舒雍觉得:

首先是导入私人微信号，其次就是打造具有吸金能力的朋友圈，就是打造专业，信任，即朋友圈要有生活化信息和专业化信息，广告也要有，否则咋变现和赚钱？

最后，长期坚持。当然，你如果不导入私人号，就相对难一点。但直接在自媒体平台也要这样打造。三分专业，六分生活，一分广告。

社交电商本就是基于SNS，而SNS本身的特点就是一种强关系，这样的强关系使共享分享变得瞬间形成。

因此社交电商要做的就是在原来聚类的人群关系中持续传递产品及品牌信息，让粉丝有所了解，同时也加强感知性，当然这样的信息也不能太频繁，如果或许频繁会让人感觉是在做硬广，如果潜意识中认为是做广告的，那即是再强的关系也会变为弱关系。

为此应该首先是粉丝的累积沉淀阶段，这一阶段可以通过各种推广平台焦距人气。

其次，应该有粉丝价值的需求，这是最基本的也是最为重要的，这是第一点要实现的前提，只有有价值有内涵的内容才会聚合粉丝。

再次在粉丝量级达到一定的级别之后就更应该增强粉丝的维系制度及内容输出。让粉丝从信任到忠诚的过渡期。

最后不要随意挥霍粉丝的信任，这样的信任是相互的。所以要建立危机公关的机制，当粉丝的忠诚度一旦出现危机随时公关。