社交电商尚未退场,社交新零售已成红海,如何跳出互联网的牢笼?
如果不转变思路,电商总是会在红海中!
大家好!我是IT行业从业20年的老兵,在社交和零售方面拥有超过15年的深度经验。如果大家对这方面的话题感兴趣,欢迎关注我的头条号“耀点思维”,行业干货尽在其中!转变什么思路呢?举个例子
目前所有谈到电商时,大家都默认了是用户在为自己购买产品,也就是说默认了【用户知道买什么】。
事实上,还有一种情况,就是【用户不知道买什么】。
那什么时候会出现【用户不知道买什么】呢?一般出现在用户为他人而消费时,例如最典型的就是【请客】和【送礼】。
现在,大家仔细想想看,当出现这种情况时,我们现有的所有电商们,能不能解决呢?
很显然,不行。你不知道自己要买什,就没法进入商品页面,没法添加购物车,没法下单付款,电商也没法给你送货。
当然,现在的电商也会给你“变通”的解决方案——各种导购。可是,这并不能从根本上解决问题。
所以,我认为现在所有的电商,都是在【用户知道买什么】的红海市场中竞争,而【用户不知道买什么】还是个巨大的蓝海市场。
有人会问了,这样的市场真的存在吗?它会有多大空间?
因为我前面提到的、大家的思维习惯(默认都是用户知道买什么),我只在企鹅智库的一份报告中看到过他们有关“用户不知道买什么”的数据:他们认为64.8%的用户在知道买什么的时候才会去电商网站。也就是说,有1/3的“用户不知道买什么”的需求存在!
以2018年中国网络零售9万亿的总额来预估,【用户不知道买什么】的市场应该会超过3万亿!!
所以,转变一下思路,你就会发现新的机会、新的蓝海市场等着你!
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