淘宝购物确认收货后退换货流程？

其实网上购物确认收货之后的退换货流程特别简单。

首先，买家要和商家说清楚退换货是因为质量问题还是非质量问题，如果是质量问题的话最好拍照反馈，商家则是会承担本次退换货的运费，非质量问题运费则需买家自费，一般超过七天卖家就有拒绝退换货的权利。

其次，要向卖家索要退回地址，联系快递发货一般3~5天，卖家收到需要退换的物品时1~2天内就会帮你处理该订单。

最后，卖家检查寄回物品无异样就会按照买家退换货请求进行退款或者重新发货，买家这个时候只需要耐心等待就可以。

在淘宝上买东西怎么改地址啊？

在淘宝上买东西更改收货地址的方法是：1、拍下商品后进入订单确认页面；2、在订单确认页面中找到【收货地址】选项；3、点击【更改】或【新增】地址；4、输入需要变更的地址后保存；5、提交订单，地址按更改后的地址配送。注意：1、更改地址是把原来的地址更改为新的地址；2、新增地址是原来的地址不变，重新增加一个新的收货地址，购物时可根据时间选择地址；3、如果订单提交后需要更改地址，可通过旺旺与卖家联系，与卖家协商寄送到新的地址。

如何使用淘宝购物

使用淘宝购物，首先要注册一个淘宝账号：登陆淘宝网首页，点击页面上“免费注册”，进入注册账号页面，根据提示完成注册。

还需要开通支付宝，也是在淘宝登陆界面点击“支付宝登陆”，下面有免费注册，点击即可进入申请支付宝账号页面，也是根据提示完成注册。注册都需要验证才能激活。激活后，支付宝可以和银行卡绑定，开通快捷支付功能，方便购物时支付更快捷。

然后，选定一家信誉尚可，价格较佳的商家，就你所要的商品和他详谈商品的品质，价格及售后和所走的物流，一切谈妥后，选择支付方式，在这里推荐使用第三方支付平台：支付宝，这一支付平台是你先把货款打入一第三方帐户。

最后，当你收到货物后及时查验是否与卖家说描述的相符合，如果没有问题的话可以就货物是否与卖家说描述的相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度对卖家的进行评价，这有助于提高双方的信誉，也为其他人购物提供了参考。等到卖家对买家进行了评价后可以说这次交易就完全结束。

扩展资料：

网上购物三个比较麻烦的事，一则商品寻找，二则支付，三则维权。

1、商品寻找。有人说搜索，但大多数搜索引擎有两个缺点，局限性和趋利性，局限性指只有被搜索引擎抓到的信息才有显示；趋利性指竞价排名，打广告的并不一定就是好的东西，不打广告的你可能点击不到。

而且搜索排名可以弄虚作假，难免“中套”。购物寻找官方品牌商品可以浏览官方网店大全网站，需要综合采购可以到大型的网站，规模服务比较到位，但价格不是最低。

2、支付。支付直接涉及到资金，所以比较繁琐。应该选择比较通用的方式进行，选择较多的是网银和第三方支付。网银是立即到账的，不宜处理善后事宜，第三方支付较好，在一定时期内款项在未完成交易（收货确认）前在第三方平台，谁也拿不到，比较好处理交易纠纷。

第三方支付如支付宝，基本是网络购物全覆盖，通用性强。

3、维权。尽量在第三方平台约定时期内尽快处理纠纷。如若卖家不同意退货退款，时间将近时，联系第三方客服，要求延长交付时间。如果没用第三方支付平台，那么向3.15消费电子投诉网申诉。

参考资料：百度百科-网上购物流程

对于没有网购经历的人来说，初次使用淘宝购物主要分为下面16个步骤，详细如下：

1、先到所在地的任一家银行开设一个账户，就是办卡。然后要求开通网上银行的业务，需要携带身份证和钱。建议到大银行去办，比如工商银行，建设银行等等并存点钱到账户上。办网银时最好加办一个U盾，有利于加强交易安全。

2、打开淘宝，登陆自己的账号。在百度搜索淘宝网，然后点击进入即可。

3、点击以后需要登录自己的账号 ，输入自己的账号密码就可以了，然后进入主页，在搜索框里输入我们要买的东西，在这里比如说我们要买裤子为例，在那里面输入裤子。然后点击搜索。

4、如果感觉这个范围太大的话，可以说的具体一点，比如说男生 牛仔裤，这时候输入的就是更具体一点，更适合我们去找我们要找的东西。

5、然后接下来就可以选择自己看的裤子的价格排序从高到低还是从低到高以及是否包邮，是在淘宝上，还是在天猫上，天猫也就是原来的淘宝商城。以及销量等等，很清楚。

6、然后我们选中一个自己喜欢的，感觉不错的，点击打开。这个显示就是天猫里面的。

7、打开之后我们选择自己的尺码以及颜色等等各种信息，然后再点击购买，如果不想买，可以先点击下面的加入购物车，什么时候想买了再买。

8、买的时候，我们要注意的是，首先我们要和店家进行联系，用什么快递，以及你想问的一些情况，然后问问看能不能降价之类的，联系客服店家界面上的旺旺图标就可以了。

9、另外我们要看看这个裤子买家的评价，综合一下，看看这个裤子别人评价的如何，根据别人的评价再决定自己是否要买，是不是太多不好的评价等等。这个需要看看，对自己一个参考，点击累计评价这个按钮。

10、然后我们看到别人对这个衣服的评价以及总体得分，对我们参考价值还是不错，因此买一件裤子。

11、如果是在淘宝里面的话，也要看看他的评价里面的中差评，看看为什么会给差评，综合一下看看这个东西值不值得买。

12、接着我们之前选好的那个牛仔裤，点击立即购买。

13、然后选择自己的收件人的姓名以及地址，如果需要添加，就点击给出的地址下面的一个收货地址管理进行重新添加就好了。

15、然后核对自己的购买的物品的信息以及我们是否选择运费险，运费险就是我们有时候怕买回来的服装不符合自己的要求退货的时候淘宝可以给我返还一定的邮费。然后点击提交订单。

16、提交订单以后，就进入付款的状态了，输入自己的支付密码，如果自己的支付宝上没有太多的钱，可以选择快捷支付以及网上银行支付就可以了。

接下里要做的就是等待收货啦。

参考资料

百度百科-网上购物