网上购买机票后,收到航班取消,要求退款的诈骗短信。谁把我们旅客出卖了?
网上购买机票收到诈骗短信,这是近几年常见诈骗方式,个人信息泄露无非几种方式,网站内部人员还有些“黑客”。
一是订票网站内部人员,通过自己的权限获取信息后在网上售卖;
二是技术高超的“黑客”,通过攻击订票网站获取旅客订票信息,然后出售以牟利。
现在网上有很多售卖个人信息的渠道,作为消费者只有做好自身防范:
第一:尽量选择航空公司官方APP或公众号购票,第三方存在信息泄露风险。
第二:你要明确,航空公司飞机延误和取消了是会发短信提醒,但不会在电话里牵涉到转账,要银行卡等要求。
第三:收到类似消息,可以先在非常准等查航班软件查下是否真的延误取消,或者拨打114查询到航空公司电话进行核实,千万不要拨打短信中电话核实。
综上信息泄露无非这两种方式,最关键还是自己提高警惕,做好防范,不要轻信这些退款的信息。小乘希望每个人都不要上当受骗,饿死骗子。
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购买机票后收到短信说航班取消,然后打电话给客服,对方让乘客去ATM机付改票费,这样的骗局我就经历过。
当时我定的是海南航空的机票。为了防止被旅行社及第三方窃取资料,我选择直接在官网上购买。
奇怪的是,在航班起飞前两天收到短信。说由于机械故障,航班取消让我紧急联系客服。
因为是公差,我立马根据短信上的号码给客服打电话。客服说航班确实出了故障,所以要改成其他航班,需要支付改票费。但航空公司会进行赔偿,赔偿的费用比改造费更多。
当时我就建议直接从赔偿费用里扣。但客服坚持,必须先到atm机上转钱支付改票费还能拿到赔偿。
我思前想后觉得不对,最后再次查询了海南航空的官网,发现网站上客服电话和短信上的不一样。
于是致电正规客服,才发现遇到了“李鬼”。举这个例子是想告诉大家,哪怕在官网上购买,也会遇到信息泄露的问题。
如果收到各种短信,首先要去官网查询正规的电话,其次不要贪小,这样就能避免陷入坏人的陷阱。