如在网购过程中,忽然发现商家有欺诈行为应该如何维权?
1、依据〈消法〉相关规定,您可以在购买商品的7日内,申请无理由退货的,但是您需要承担运费。
2、如果您能够举证商家欺诈行为成立的话,您可以向当地消费者协会或者属地工商所投诉。他们会在7日内给您出具《受理通知书》,并依法调查核实相应的情况,如确实构成欺诈,会为您主张权益的,依据〈消法〉第五十五条之规定,商家会给予您3倍的赔偿,3倍赔偿不足500元的,赔偿500元。同时,工商机关对商家欺诈消费者行为,可以依法予以立案调查。
在在网上买东西被骗了怎么告他?
你好,怎么说呢。像你这种网上购物出现问题的情况,如果发现商品不对(或其他问题),最先采取的是协商。协商不成就用其它手段处理。
如果对方协商不给退货,那就给差评,现在的电子商务平台都会有给信誉评分,这个评分对卖家很重要的。
电子商务交易平台目前也不是想开就开的,如果用户开了,就一定会受到平台的约束,如果消费者被店家欺骗,可以向平台的举报中心去投诉。(举报时一定要附有证据,建议购买者最好有证据的前提再去举报,否则可能举报不成功哦,如果一但成功卖家将会被受平台处罚。)
如果购买者买的东西确实很贵,给购买者造成的损失很大,然后购买者为力求公平,那么可以用法律来维权(建议在以上种种办法都不行的情况下再采取)。消费者可以选择用法律手段来维权报案或者向12315举报。
如果在一些不知名的平台上购买,难免会被骗的哦,建议买家们不要轻易相信网上的宣传语之类的信息,最好到一些可靠的平台上购买,否则你吃了亏都没法说理。个人见解,有点啰嗦。
希望对你有帮助。
纯手打望采纳。