社交电商的亮点在哪？

社交电商的亮点还是很多的，可以分为以下几点

一、主角上，企业向个人社交圈转化。

以前大家的目光都在产品的质量上，大家都是关心产品，却忽略产品背后流程与人。看到产品的最后结果。而社交电商就不同，社交电不仅研究产品，还研究人。利用现在的社交媒体把产品和人连接起来。也有人叫产品人格化。

二、营销上，传统行业经营产品，社交电商经营社群。

现在是移动互联网时代，很多传统商业模式都是为围绕产品转，是转不通的。即使你的产品再好，大家看不到，找不到。而社交电商就不同。他们在自己的圈子里可以互相推广好的产品，可以现场直播好的产品演示。让他们感觉到认同感和存在感。

三、心理上，让产品的效率成本更多的是变成情感的认同。

以前的时候，大家都在控制产品成本，提高产品的效率。现在的社交电商更加注重人们对事物的情感认同感。

四、受众上，从大众流行变成小众个性。

传统的电商很多时候看到一个流行的产品马上，快速复制，批量生产，规模甩卖，成为大众化，现在的社交电商，多变，越来越小众化，追求个性化。

社交化电商最有价值的地方就是从现有的海量小概率弱关系流量模式升级成精准强关系私域流量模式。天猫，京东，拼多多，传统电商的流量模式主要是靠大规模流量引流到平台购物，这种流量在前期力量是非常巨大的，基本上网上购物大部分人都去大的电商平台，其他中小平台流量越来越少。但是随着网络购物的越来越成熟，这种传统电商流量模式的效率越来越低了，因为虽然大的电商平台流量越来越高，没有对客户的需求做更进一步的应对转化，基本靠海量小概率成交，所以也越来越不经济。其实就是吸引一万人浏览商品最后真正成交或者购买的人只有2%不到或者更低。

而社交化电商的出现是可以解决，针对客户需求做个性化应对，通过先社交后成交的流程，而且是通过社交化跟顾客达成强关系以后，通过满足顾客个性化的需求达成销售。也就是先有客户需求，然后再提供商品或者服务，所以在效率上要高很多。比如我知道你是刚生完孩子的宝妈，而且对生活品质要求比较高，那我就会根据你的需求推荐一款非常适合你的奶粉，基本这种转化就非常高。传统电商就是一次推荐给你数百款奶粉，让顾客自己挑选，其实很多顾客已经越来越不愿意花费时间在挑选商品上面了。传统电商跟社交化的电商相当于公交车跟出租车的区别。比如你要去某个地方办事，可能是先要做公交车到站以后再转坐出租车才能到达目的地一样。传统电商满足的是大量的同质化的需求，而电商满足的是精准化的个性化的需求。

社交化电商的出现也同时给中小商家平台提供了一个新的发展契机。现在天猫，京东，拼多多等也在布局社交化电商，再未来这两年社交化将是一个非常火热的领域。