便利店会是社交电商的下一个流量入口吗？

便利店不是社交电商唯一的流量入口，但是社交电商十分重要的流量入口，反之社交电商也是便利店实现线上线下融合的重要载体。因为它们相互依存关系十分紧密，影响着业绩和发展的效果。一、便利店是线上线下融合线下端的主要载体，并且具有鲜明的社区社交特质，社区商业自带社交熟人属性现在很多人都清楚了，未来零售发展必然是线上线下融合发展的，想要独立发展是很难生存的，因为流量获取需要双线导流。

便利店多选址在流量较好的位置，其实是实体店自带流量和体验优先的本质。纯粹的便利店其实售卖的是服务，提供给消费者是服务的即得性，这种即得性是线上无法提供的。

便利店服务商圈其实就是社区服务，无论是写字间、居民区、校园等，消费人群大都固定。这就具有了邻里关系、熟人关系的属性，而社交电商也是基于熟人关系产生的商业交易模式，尤其其中的社区团购和会员制社交电商，完全都是基于社区实体店来运作的。

二、便利店正处于零售业发展的前沿阶段，其规模以及深入线下各地的优势，是社交电商触达消费者最好的联盟伙伴便利店是零售发展到一定阶段的业态，目前正渐渐进入成熟期。传统电商能将大部分预包装商品配送至消费者手里，只要消费者不是马上需要，马上需要便利店即得性可以满足。

便利店极具规模性，并且化整为零的分散在各处，每一处事实上都是一个社区，周边都有一定消费群体。这都是社交电商最重要的渠道，一切触达消费者的路径都是渠道。

社交电商在完成用户需求定位、供应链产品整合、营销模式构建后，最重要的就是找到渠道，连接C端消费者。而从业态来说，便利店是最理想的载体。

三、社交电商四大版块中社区团购和会员制S2b2c模式，很大比率是基于便利店来完成业务运作社交电商分为四大类别，分别是拼购、社区团购、会员制、内容类。拼购最有代表的是拼多多、苏宁拼购和京东拼购，兴盛优选和松鼠拼拼是社区团购，贝店和云集是S2B2C模式的会员制社交电商。而内容类则是指抖音电商，快手电商、小红书、蘑菇街这些。

这四种类型的社交电商，拼购和内容类虽然也都是基于社交熟人关系来裂变，但相对交流少一些，但在便利店营销活动中会有拼购的玩法，抖音等也会对餐饮等实体店进行短视频营销，但这个却反过来了，内容类社交电商成了便利店、餐饮店等其他实体店的流量入口。

社区团购完全是基于便利店等实体店运转的。社区团购是围绕团长开展的O2O模式，是对人货场的重构。

团长是有社区宝妈和社区便利店构成的，团长负责社群运营、商品推广、订单搜集和发货，而消费者需要到指定地点提货，少部分送到手里，而提货点大部分都在便利店。

事实上，便利店在经营中，自己也完全有能力，也更适合做社区团购业务，从而提高坪效，而社区团购仅是线上线下融合运营的一个环节。

会员制S2b2c模式是连接商品供应方的分销平台S，为小b端店主提供从供应链、物流、系统和培训等一系列服务，而小b端要实现对c端消费者的商品销售和服务的一种社交电商模式。

其中小b端的构成主力就是便利店，因为便利店业态相对其他餐饮、洗衣、美容美发等，与社交电商在产品和服务，以及流量池方面更加接近。

综上所述，便利店事实上已经是现今社交电商重要的流量入口，而不是下一个。便利店需要社群营销、社交化裂变、社交电商等等模式和运作方法实现引流和转化，客单提升和持续复购，而社交电商也十分需要便利店来承载其业务的落地。

另外，现在很多便利店业绩不好，首先承认按照经济规律，当供大于求，就是供方走下坡路的时候，便利店开得比较多。但其实很多便利店还是坐商思维在店内等客，连基本线上社群思维都缺乏，社交电商更没有去触及，这才是致命的。最后，做社交电商的小伙伴，要将便利店用战略高度去考虑如何合作，如何运营，从而实现双赢。

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便利店确实有潜力成为社交电商下一个流量入口，但是目前的便利店很少向社交电商去发展的。

身边的的一个小故事我小区里面有一个便利店，跟小区外的一个做社区拼团的美女合作，那个小姑娘在我们小区有个团购群，经常会发起一些团购。

包括水果，自己做的蛋糕等，每次团购大概有20单左右。团购后我们就去这家便利店提货。

而老板的便利店因为没有卖水果、蛋糕这种产品，所以也没有竞争冲突。经常给到店的用户推荐这个小姑娘的团购群，用户也不断积累，而这双方都过得了自己的利益。

社交电商跟便利店的共性社交电商的基础就是信任关系，而便利店作为在小区最贴近住户生活的零售店，自然跟住户的关系也是最好的。

便利店平时流量也不低，不过便利店能够承载的商品形式太少了。所以作为线上的补充，社交电商可以跟便利店更好的共生。便利店提供信任的基础，而社交电商提供商品的分成。

便利店也可以自己主导社交电商，将线下流量引导至线上，然后再做商品推荐和用户裂变。

大佬布局线下便利店也正是基于这样的原因，最近几年，京东便利店，天猫小店都纷纷布局线下便利店，希望能丰富自己的商业生态。

不过需要值得警醒的一个问题，当年顺丰退出“顺丰嘿客”的时候，也是志在做电商。他们的店子没有实物，都是通过扫码下单。

最终顺丰的这种模式也失败了，根本原因是没有掌握住社交的基础，也没有掌握社群的特点。没有把用户圈在自己的流量池中。

谁会这么不嫌麻烦的去店子里面看商品，然后扫二维码购买。后来引导到线上的APP，也是没有任何信任基础。为什么要选择顺丰，而不选择淘宝。