社区团购将会成为下一个零售业新趋势吗?
个人觉得目前社区团购的市场渗透率还是有限,更不能说是新零售的一个趋势。因为新零售的本质是随着新一代信息技术的发展,对于线上线下零售的融合,以及零售供应链效率的改变,社区团购不过是一种聚集到一个社区的电商模式而已,实际上社区一直都有小卖部、社区连锁店,社区团购无非就是一种基于社区的社交电商,不能代表新零售。
江山代有才人出,各领风骚数百年。
最近在做社区团购,每天都会和很多人沟通社区团购方面的问题。有些人问到:社区团购能不能成为未来几年的主要商业模式?
现在社区团购收到越来越多的关注,证明这种商业模式在当下的热度,有热度才会带来话题。
本人在《社区团购的未来是什么?》中,对社区团购的未来发展有过一些浅见。今天就社区团购是否能成为下一电商趋势再发表一下我自己的看法。
要判断一个商业模式能否成为趋势,主要看两点:
1、是否能让消费者享受到更好的体验感
2、是否能推动整个行业向前健康发展
首先,我们看到社区团购的本质是社交电商,它属于社交电商中的一个细分品类。但是社区团购因为离消费更近,市场更下近,让资本更青睐,所以在最近才出现了“ 井喷”式的发展。
其次,我们再看一下现在消费场景和推广方法的转变。
以前的团购是自然的购买行为,团购平台通过铺天盖地的广告宣传,吸引用户来产生交易,流量不集中,目标不精准。
现在的社区团购是人脉关系的转化,通过团长利用人脉关系在小范围内的精准推广,流量集中,转化率高
我们可以看到,分享链接己经逐步取代了广告,用户的主动传播逐步取代了销售。
现在回到上面我说的两个判断标准上:
1、在信息接受渠道,购买方式及产品配送方式等方面,社区团购更加了解消费者的心理,细节处理更加人性化,让用户获得更好的体验。
2、社区团购通过减少中间环节,优化供应链,设立卫星仓库等方式,提升了消费者的体验感,减轻了采购成本,提升了销售利润,对行业的发展有良性的促进作用。另外一方面,通过团长招募,物流配送,提供了新的就业岗位,减轻了社会就业压力。
综上所述,社区团购在最近几年内,成为电商行业的一种主流模式的条件基本形成。当然每个行业的发展都会有萌芽期,发展期,稳定期。在这中间,竞争不可避免,随着行业越来越成熟,会有很多没有核心竞争力的企业将在这场竞争中倒下,巨头会慢慢崛起。