社交新零售趋势有哪些?
线上流量遭遇瓶颈,新零售应运而生
线上零售增速放缓,寻求变革迫在眉睫。线上市场经历了几年的黄金发展期后,由于增长空间受限、同质化竞争、体验感差等弊端显现,开始落入增长疲惫期,2016年我国网络零售额增速下降至26%,2017年略有提升回升至32%。同时,由于线上龙头已经形成,出现赢者通吃局面,其中阿里用户覆盖率48.6%,腾讯凭借QQ和微信用户覆盖率高达94.6%,因此电商平台未来增长空间有限,2016年阿里巴巴活跃购买用户同比增速低于10%。由此可见,单一的线上电商模式发展遭遇瓶颈,线上红利逐渐消失,寻求新的变革迫在眉睫。
根据前瞻产业研究院发布的《新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》数据统计显示,到2020年全球零售行业的规模将超27万亿美元。预测到2035年人工智能可以给批发零售业带来超2万亿美元的额外增长,即额外增长36%。零售商可以运用人工智能流线化管理库存,而现实技术可以帮助消费者获得更好的购物体验。零售业将会是从人工智能所带来的发展创新中受益最多的产业。
新零售时代到来,线上线下融合风生水起
2016年马云首次提出新零售概念,2017年更被称为新零售元年。新零售倡导以消费者为中心,依托大数据、人工智能等技术驱动,对商品生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重构零售业态结构及生态圈,并融合线上、线下零售服务体验,以满足消费者的消费升级需求。线上线下相互引流协同服务的新零售模式在大数据支撑下引导效率提升。
新零售融合线上线下优势,赋能零售电商
新零售作为下一个风口,为各类零食电商布局线下,实现“线上发展+线下连锁”提供机会。休闲零食行业线上线下融合趋势明显,以三只松鼠为代表的零食电商纷纷走向线下,提高客户粘性的同时,也可获取更多线下流量。
长期内跨境出口电商
将回归竞争本质,跨境进口电商并购整合步入高潮。在业内竞争加剧、产品同质化严重、贸易商家缺乏定价权的背景下,长期内出口跨境电商将回归成本领先战略、差异化战略、专一化战略三大竞争战略主线。未来出口
B2C 市场可能将保持年均20%左右增速,品牌化、本土化仍需长期积累。
从吃喝玩乐到衣食住行,新零售无处不在
在线上零售遭遇瓶颈之际,阿里腾讯两大巨头寻求线下布局,新零售版图一年多时间便渗透至百货超市、生鲜餐饮、电器、影视娱乐、服饰服装、泛家居等领域,从吃喝玩乐走向衣食住行。