有人说电商行业或将重新洗牌,社交电商会成为新风口,你怎么看?
互联网没有终局和边界,总有新的机会出现。当我们把传统的搜索、货架电商模式划为电商的上半场,那么只要有流量就有销售,这是一种漏斗式的销售模式。而电商下半场则是基于社交裂变和用户体验的社交电商时代。伴随着消费升级,销售模式一直在改变社会本质上不缺货,也不缺买东西的渠道,缺的是围绕用户的终极需求:品质好货和最懂用户的渠道。这是消费升级的必然趋势。消费者开始从功能的满足到情感和精神消费的满足,更追求存在感、社交感和幸福感。所以消费的逻辑变成先围绕顾客需求,再去生产和匹配更好、更精准的产品。而这也是目前社交电商不断强调的:从人找货,变货找人。从传统官方式的自上而下的商业模式,变成底层用户驱动的自下而上的商业模式。基于社交生态的社交电商,比传统电商更有优势把自己觉得不错的商品分享出去,以社交裂变为特色的社交电商潮流开始蔓延。而之所以取得如此大的影响力,离不开社交电商的优势。社交电商的运营成本较低,社交电商的核心在于人与人的沟通,基于信任的个人影响力有着更快的传播速度和更广的传播面,在能够帮助平台低成本获客的同时,还能实现用户的“裂变式”扩张,大大节省推广成本。社交电商还让购物体验更有人情味,通过社交场景的应用,能够显著提升用户的购物体验,增加消费乐趣。自从“拼多多”完成由腾讯领投,红杉参投的30亿美金后,创投人士纷纷意识到社交电商俨然成为风口,各类社交电商成为资本追捧的香饽饽。在大众创业,万众创新的大背景下,社交电商成为新一轮商机。
有可能。因为传统电商是中心化流量,本质上商家要买广告位、花钱做活动等等,而且不容易做起品牌,以销售转化为主。
但社交电商借助自媒体,现在主流自媒体都采用大数据推荐算法,随着5G的不断应用,以后看视频更方便了,自媒体包括图文、视频、短视频甚至音频自媒体,更容易打造个人品牌,尤其是短视频。相对传统电商平台有很多优势:
1、营销更直观:特别是一些农产品,可以直接看到源头、种植、包装等过程。
2、流量更精准:大数据推荐算法,通过关键词匹配目标用户,流量更精准。
3、流量不收费:比如抖音比拼的是内容和创意以及个人品牌,流量不用钱购买的。
4、信任感更强:因为是自媒体品牌,对人有更强的信任,所以转化率可能更高。
当然,传统电商也有优势,就是商家多,货源多,图文也有自己的优势,那就是不用浪费那么多时间,可以看到大量评论和交易数据等等。
传统电商需要进化,也要走社交这条路线,创新短视频、直播、图文等各种形式,但既然是社交,那些平台缺乏相应基因,同时大家先入为主,认为自媒体品牌就是微信、头条、抖音等平台。
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