实体商家如何转型社交电商?
当下电商的高速发展,对传统的实体经济造成了巨大的冲击,不少传统商业面临着转型的困局。转型并不仅仅是简单把线下商品搬到线上,而是要通过一套严谨的科学方法论。
随着移动流量的爆发及社交软件的不断普及,社交电商已经成为电商发展的3.0时代,谁先抢占社交用户,谁就率先占领了市场。因而抖音将成为首选。
抖音将成为转型中重中之重。为啥抖音将成为首选呢,以下给大家合理的分析:
1. 发展趋势
从2003年淘宝崛起,到现在已经将近15年,这是传统电商平台的黄金期,中国庞大的人口红利造就了一批成功的电商平台,但随着互联网的发展,移动设备的智能化,传统通过搜索、推荐、商品页呈现的方式吸引购买已经毫无新鲜感,生动的视频、真实的视觉听觉冲击的短视频内容的消费升级时代来临。
如下图,抖音的用户量在春节期间的增速仅次于几款网游,不管是DAU、MAU还是行业渗透率等数据都全面屡创新高,传统电商榜上无名。
抖音也在积极布局电商生态,从2018年开始,抖音上线店铺入口,用户在看视频后可以直接进入到店铺购买,2018年11月推出小程序开发者平台,2019年1月推出抖音好物联盟,为了让抖音小程序的价值最大化,在2019年5月,抖音推出了一个重磅功能——商品搜索,即通过小程序接入而进入商品库的全部商品,将被同步至站内搜索引擎,用户通过搜索关键词即可获取商品的信息链接。与之匹配的是,一个新的搜索类目“商品”也即将上线,让用户寻找商品的路径更加直接。抖音方面对此表示,未来,抖音小程序既会为大品牌提供新战场,也会为更多中长尾电商企业带来弯道超车的新机遇。 传统电商的红利期已过,新的趋势自然要跟上。
2. 进入门槛
传统电商进入有较高门槛,且有不低的费用,而抖音目前则容易的多。 目前开一个淘宝店所需费用大约为2000元,一个京东店费用为60000元,而天猫店就更贵了,而成为抖音商家基本无门槛,且无费用。另外,由于商家数量巨大(截止2018年12月10日,天猫商家数为10181876),商品数更多,各平台行业准入限制越来越多,商品发布数量也很受限制,以下是2019最新淘宝等级表图及商品发布限制数量类目表(部分截图),这一点在抖音是不存在限制的
3. 运营成本
以淘宝为代表的传统电商要想获得好的展示,就必须投入更多费用,店铺装修、钻展、直通车等,同时淘宝的排名规则制约了淘宝无法去中心化模式,尽管官方一直在倡导个性化,在技术上大力投入实现千人千面,但效果甚微。但是以抖音为代表的播商却打破了这一规则,只要根据用户画像(地域、年龄、性别、爱好等)来定向投广告,将能获得意想不到的效果。而各种免费视频剪辑软件、智能手机越来越好的拍摄效果,都使得视频的拍摄成本更低。
4. 关联互动
密切的互动意味着高粘性和高转化。我们打开传统电商app的时候,往往是有购买需求,顾客与商家的互动是在顾客有购买需求的基础上围绕商品进行的沟通,且在购物完成后互动几乎完全结束,不可持续,缺乏再次转化动力。这种建立在利益的基础之上的互动,必然导致顾客的粘度不强。而新趋势的播商,内容本身就自带了商品信息的传播,很容易激发转评赞的欲望,容易“冲动消费”,并且只要持续不断的创造高质量内容,粉丝积累到一定程度,转化为购买及提升粘性并不是十分艰难。
至于经营的产品,当前社交电商热门产品仍然属于鞋服、美妆、厨房用品、3C等几大品类。
而短视频电商的核心是:你会什么你就卖什么,你是什么样的人,你就卖什么样的产品,产品人格化是关键。而工具不过是手段,是渠道。 总之,无论电商怎么发展,市场需求一直会存在,仅仅改变的是消费模式的升级。哪里有人群,哪里就有需求和市场。祝大家在播商中多多挣钱。如有疑问,请关注,互相探讨。