拼多多的成功或预示着电商的未来,社交电商模式为何如此成功?
现在电商已经进入到多元化的电商模式,如果说社交电商是新兴电商的话,那么以微信电商为代表商业模式及更早的电商模式都属于传统电商,拼多多之所以成功了是因为他开创了社交关系链的电商先驱,人类在进步社会在发展,互联网更是日异月新,社交电商必将是大趋势,但不一定会取代传统电商,会进入到多种电商模式共存的多元化状态。
在整个大互联网背景下,随着5G的到来,短视频的兴起,人们的社交模式已经悄悄的发生了变化。曾几何时手机不离手玩着微信小游戏刷着朋友圈,而现在手机依然不离手却刷着短视频。现在已经进入到粉丝经济时代,而新社交模式可以快速的积累到大量粉丝,而粉丝即是流量是一切电商模式的前端入口也是核心,所以社交电商能火是大环境形势下的必然趋势。
互联网发展本身就是多元化的不会单一而行,传统电商和社交电商的并存状态更能提现互联网多元化发展的结果。当然社交电商能火是必然的趋势但不会完全取代电商。
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2020社交电商的春天到了吗?对于其前景你怎么看?
肯定不会是春天,应该是冬天。
1.2019年已经出现大量破产的社交电商平台了。
2.本质上2020年整体经济不会比去年好。
3.没有渠道优势,或者强大的资金优势,小平台活不下去。
社交电商是互联网发展到存量时代的一个必然结果,通过社交电商能够解决一部分传统电商的用户粘性问题,但是社交电商要想获得进一步的突破还是存在一定障碍的,这个障碍主要体现在三个方面,其一是大型电商平台越来越成熟;其二是社交电商存在后续服务问题;其三是社交电商缺乏信用背书。
社交电商要想在2020年获得一个快速的发展,应该解决三方面问题,其一是构建一个更加成熟的服务体系,服务体系对于用户的复购率会形成非常大的影响,一个有效的服务体系能够明显增强用户的忠诚度。社交电商应该充分利用其社交属性来提升用户的服务体验,这一点是非常重要的。
其二是社交电商应该为用户带来更大的价值增量。社交电商本身要从提升用户使用价值的角度来吸引用户,要把更大的价值回馈给用户,这样能够形成一个可持续发展的过程。实际上,当前不少社交电商就是采用了这样的方式来提升销售数量。在提升用户使用价值增量的方式上,应该充分发挥社交电商的优势,为用户开辟出更多的渠道。
其三是社交电商应该解决自身的信用背书问题,这是社交电商创业者需要重点考虑的问题。当前很多人对于社交电商存在不少负面看法,其中一个重要的原因就是早期的社交电商定位过低,过分关注于产品的价格,而忽略了用户的长期使用体验,未来社交电商要想走得更远,一定要从根本上解决信用问题。
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