怎么回事?是不是虚假发货?
您好:
虚假发货是指卖方对订单进行了发货操作,但在约定的发货时间内没有快递公司的揽收记录,属于违背承诺的行为。看您的情况应该属于虚假发货行为。
一般情况下,您接收了货物则代表您接收了卖方违背承诺的行为。如需投诉应先进行退单操作。
投诉流程如下:款达成后0~15日内在订单页面点击“投诉卖家”,如实填写投诉原因及相关截图凭证等待卖家处理,如卖家逾期未处理,由淘宝小二介入处理判定;如果卖家未同意或拒绝退款,可直接申请小二介入处理。总之最好还是跟卖家沟通解决,可能对方确实有什么困难,如果就是欺骗顾客的行为还是投诉吧
啊里巴巴是不是骗的,我买了一件货,一直没发货,就说我已经收到货了,在阿里巴巴上,我已经被骗两次了
你好,如果显示卖家一直没发货那就是没有发货,你不想要的话就可以申请退款的,时间太长了还没发货,如果是显示卖家已经发货了而你没有收到货可以进行举报投诉的,说是虚假交易要对方交出证据,底单那些,地址都对的话不可能不到的。