社交新零售是什么，怎么理解社交新零售

随着社群经济、网红经济、微商和自媒体的崛起，主打社交新零售的社交电商也随着诞生了，特别是近两年，社交电商打得非常火，前有拼多多，后有云集。倒是把唯品会等一众的垂直电商打得是措手不及，拼多多成功挤下唯品会，上位中国电商前三强。

不管是新零售还是社交新零售，都是一种以人为中心的零售模式，人代表了流量，是基于各大社交属性的平台的线上最大价值。有了人，就有了流量，流量又是交易的前提，人就成就了交易的无限可能。广义的社交电商包括微商和微商城，而狭义的社交电商就是通过社交、口碑、互动、分享这些社交功能。一般来说，社交电商可以分为三种：

导购型社交电商

例如云集微店，这种社交电商一般都是起源于淘宝等电商平台的淘宝客，主要是依托于平台商家的返利或者优惠券。

内容型社交电商

例如小红书，抖音，这种社交电商一般以KOL的口碑，以内容的输出，来促成成交，他们的用户群一般都是立足于一个共同点的社群。

平台型社交电商

例如拼多多，这种社交电商一般以拼团、砍价的玩法，借助社交力量把用户进行下沉，通过低门槛促销手段完成销售裂变。

社交电商的爆红是新零售时代下的一种趋势，但是归根结底，社交电商也不过是拓阔电商的一个渠道，他还是电商，产品的品质、服务、供应链和消费体验也是永恒的话题。

社交新零售=社交+新零售，是通过融合线上线下，改造产业链，并利用社交渠道进行销售推广或资源整合的一种新零售拓展形态。它在新零售的基础上，植入了社交板块，而明显的特点即是：先交谈、再交心、最后谈交易。