我在淘宝退货，客服给我发消息说货坏了，我退的时候是好好的，我是不是遇到了骗子？我该怎么办？
两种可能都有：1、运输过程中损坏；2、卖家故意刁难。无论哪种可能，退货前一定要拍照留证据，或者当这收寄员的面检查后在面单上注明“完好无损”在寄出。另外，可以申请淘宝小二的介入处理。
申请小二客服。
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