当前位置:首页 > 购物平台 > 正文内容

淘宝购物出现纠纷怎么处理

淘梦者2022-04-25 06:00:52购物平台42

可以联系淘宝小二进行处理。
工具:复iphone8
原料:淘宝
1、打开手机淘宝首页,点击我的淘宝。



2、打开页面制后2113,点击客服小蜜5261。



3、打开页面后,连续输入几次人工客服。



4、直至弹出4102联系人工客服的选项为止,1653点击进入人工客服。



5、在弹出来的页面中,输入6个字以上的诉求,然后点击进入人工客服。



6、打开页面后,就会自动转至淘宝小二。

购物投诉不成功怎么办

1、正在进行中的交易因卖家态度差、退款金额、邮费等问题产生纠纷需要投诉卖家,您可以在卖家拒绝退款协议后(虚拟商品:需要满足两个条件:1、买家申请退款3天后;2、卖家拒绝退款协议后),点击退款详情页“申请淘宝客服介入”发起投诉,淘宝客服后续会帮您处理。
2、交易结束后(交易成功或交易关闭)因卖家骚扰、违背承诺、违背发货时间等原因要投诉卖家,您可以在交易成功或交易关闭后0-15天内,登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”。
3、交易结束后(交易成功或交易关闭)因商品质量问题、假货问题、未收到货等原因要投诉卖家,您可以在交易成功或交易关闭后0-15天内,登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“申请售后”。

如果投诉不成功,可以进入人工投诉

分享给朋友:

相关文章