小红书是一款怎样的产品？

身为一个直男癌患者，实在不是小红书的受众，但如此优秀的互联网产品也真的应该来好好学习一番。

小红书定位为一个UGC的购物分享社区，需要用户完成的核心任务就是“Show、Show、Show”，这是向订单转化的基础。那么体验这款产品，我认为最关键的有以下三点：

1. 如何让用户便捷、高效的参与和完成show这项核心任务？

2. 如何完成社区的优质内容沉淀？

3. 如何让用户发现内容、消费内容？

那就从第一问开始说吧。在发布内容的产品交互设计上，小红书确实别具一格，进入内容发布分为三步，第一步是选择照片，第二步是加话题、贴纸、打TAG、滤镜，第三步是文案编辑、位置添加、社交网络同步选择。

在第二步的产品设计上，小红书做得足够细致和简练。精美的话题和贴纸设计，让用户在操作时充满了期待和愉悦，而不是被流程所困扰到。滤镜、标签、贴纸三个主要操作的切换方式，让这个蛮复杂的操作页面看起来井然有序。

在第三步上，小红书也是竭尽所能地做着微创新。就拿图片交换位置这个细节来说吧，你很少有见到什么App回来支持这种操作需求，但当你想到你要服务的用户是一群对照片极其挑剔的时尚小公主的时候，你有理由让她们在调整照片顺序上更加便捷，因为她们极有可能对自己精心P好的照片进行位置设计。

整体内容生产环节的产品设计上，小红书是非常用心和进去的，让用户在移动端发布内容从体验上来讲已经足够顺畅了。在内容生产激励方面，小红书则是强在了运营测，丰富多彩的活动让用户有非常多的机会和动力去做内容生产，当然成为社区大V也是一种很重要的生产动机。

第二问，如何完成社区优质内容的沉淀？

小红书用了两种方式，标签和专辑，名字看起来并没有什么创新，但效果确实非常理想。标签非常好的把不同用户编辑的内容给串联起来，内容排序方法和看内容和看货物的切换，是这个标签页面的点睛之笔，既可以做内容消费，又可以做商品导流。专辑页面的收藏价值要更加突出，相比标签仅仅是对内容进行串联的功能而言，专辑更加重视内容聚合在一起之后的功效用处，专辑可以是分享优秀的营养补品、夏天的穿衣搭配方法等等，这都带着极强的目的和用途。我不知道小红书的产品设计团队是怎么摸索出这两种方式来进行内容的串联和沉淀，两者形成了良好的互补，相当合适。

第三问，如何引导用户发现内容、消费内容？

首页瀑布流的运作方式，我只能进行瞎猜，最差这里是没有加入推荐算法的，所有用户展现同样的首页瀑布流内容，当然这看起来不太科学也不太合理，做了这么多标签TAG，这里肯定是要进行兴趣推荐的。积累的用户数据就是在此刻发挥作用，把内容根据用户标签进行分发，千人千面。俗话说，不能制造网红的社区，都不是好社区，Follow机制也是一种很好的内容发现方式。发现频道是另外一个引导用户发现内容的好地方，热门话题、品质生活、全球购物应该都是用标签的产品模块在做，而下面放置了大量的专辑推荐，只要运营做的到位，用户每天都有新东西看。

小红书在社区产品设计和运营上，真的非常值得学习，有时间还要继续研究！

       小红书是靠产品使用体验分享起家的，通过购买者分享产品详细的使用笔记，构建了一个可信度较高的购买者社区。在这个社区里，大家彼此交流，互相介绍产品，这种真实的产品使用体验相比产品自身的宣传要更加可信，毕竟产品的成功与否，还是要看用户的口碑。作为小红书的核心竞争力，产品分享笔记功能被不断加强，小红书也想出各种方法鼓励用户写产品使用笔记，也加强了作者和其他阅读者的互动。而且，笔记分享至今仍然是小红书首页的核心内容，新版本的首页有种刷朋友圈或者刷微博的感觉，只不过内容换成了各种笔记，内容也不再仅限于产品，包括了女性生活的各个方面。

小红书的首页

       一、定位

       可以说小红书的用户基本上都是女性，不管是首页的笔记分享，还是它本身的商品种类，处处体现着它全心全意为女性用户服务的宗旨，作为一名男性用户，除了一些中性的商品和少数男性的商品可以选购之外，绝大部分都是以女性为主要消费群体的商品，大家都知道女人的钱好赚啊，男人嘛爱买不买吧，哈哈。说实话，作为男性用户，我买东西的首选一定不会是小红书。

看看这个对男性用户充满恶意的菜单吧，我想点的也就只有“数码家电”了

       二、特点（优势）

       小红书的特点也是它的核心商业竞争力，那就是各种买家的真实使用心得体验。很多笔记都写的比较详细，潜在的购买者可以通过笔记来决定是否购买商品。买家一句话顶卖家十句话，现身说法的展示总是最有说服力，目前市面上的网购APP很少有能做到这一点的，那些简单单薄的买家评价，不足以说服一个潜在的购买者，更何况刷单的存在更让买家寥寥几句的评价显得苍白无力。当然，也有一些买家写很长的评论，但这毕竟是少数。所以小红书这种自愿分享的模式，要比简单的买家评价有更强的真实性和说服力。随着小红书产品链的不断扩展，只要是笔记中写到的产品，小红书里有卖的，在笔记的最后都会有该产品和相关产品的购买链接，更方便买家购买。而且这些产品都是经过小红书严格检验过的，质量也有保证。另外，小红书里产品的介绍非常简单，只有一些基本的信息，然后就是相关的笔记链接，如果没有该产品笔记的，除了基本信息，也不会有更多的产品广告。这样给购买者一个干净无干扰的购物环境，不像一些购物APP，商品详情里各种PS广告，说的天花乱坠，不知真假。

详细的使用笔记

笔记下面就是购买链接

简单的产品说明

没有评价系统，只有相关的笔记链接

品质保证，这广告也是没谁了

       三、不足

       小红书目前的产品链目前还不能覆盖所有的用户笔记中所涉及的产品，不过我认为小红书的战略也不是这个。所有购物APP还要解决的主要问题就是如何给用户带来更便捷、舒适、安全，甚至是满足个性化需求的购物体验。而且，如何增加用户粘性，最大限度的留住购买者，这个依然是很多网购APP面临的问题。随着专业买手的出现，小红书如何保证用户笔记的真实可靠也是需要解决的问题。最后，虽然男性用户基本不在它的考虑之内，但是未来还是希望能推出一些吸引男性用户的措施。