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产品在淘宝发现有人山寨,怎么取证诉讼

访客2021-05-14 08:19:47网购陷阱47

单单保留截图是没用的,建议使用公证云的网页取证或见证实录功能对证据进行固定,后期诉讼中可以出具公证书,在诉讼中占据一定优势如果对方对您的产品山寨侵权非常严重,数量非常多,建议和公证处联系进行网购取证公证,因为只是截图或录屏把网店证据保存,对方可以不认,毕竟你没有收到店家的产品。

保留截图,咨询客服解决,严重的话拨打工商电话

网上购物被骗,能通过什么法律手段来维护自己的权益

如果不是在淘宝买的,那么支付宝就是一个支付工具,淘宝和支付宝是两家独立的公司。我的建议是:1、取得专柜验假的证明;2、和这个商家沟通,要求全额退款,但前提是你要把东西邮回给他,邮费他来付,就是主张重大违约,解除合同。3、向这个商家所在的网络平台投诉,看能不能施加压力。4、向消协反映,其所在地的消协,5、起诉。。但真的是不大建议,因为会比较麻烦,不过消费者保护法是双倍赔偿的。 或者起诉后,和法院沟通,看能不能调解之类。

其实网上购物真正要通过法律途径来解决的话是比较难的,你取证的过程更是难。你可以试着通过下面的方法来解决:首先你可以在有效期内向淘宝客服投诉,申请全额退款。实在不行就是要求淘宝对该店铺进行封铺。

网购怎样取证

聊天记录..交易记录之类的都会有数据的..

打印交易页面就可以了!(打开交易的明细之类的,里面一般都有交易的详细信息的)希望采纳,谢谢!

标签: 取证怎样
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