找代购买的化妆品是假的 能退货吗?
按照《消费者权益保护法》,不影响商品二次销售的情况下,您可以选择7天无理由退换货。
如果商品影响二次销售,您可以搜集卖家售假凭证,在您购买的平台投诉卖家或者到法院起诉卖家。
如果双方是通过私下交易,协商不成也只能通过法院起诉卖家。
淘宝买的化妆品疑是假货,拆封了能退货吗
如果确认了是假货的话,当然是可以进行退货的。但是前提是必须要有充足的证据证明这些产品是假货。到时候直接申请退货,如果店家不同意可以直接申请淘小二介入,它会根据这些证据来帮助你的。
按照《消费者权益保护法》,不影响商品二次销售的情况下,您可以选择7天无理由退换货。
如果商品影响二次销售,您可以搜集卖家售假凭证,在您购买的平台投诉卖家或者到法院起诉卖家。
如果双方是通过私下交易,协商不成也只能通过法院起诉卖家。
如果确认了是假货的话,当然是可以进行退货的。但是前提是必须要有充足的证据证明这些产品是假货。到时候直接申请退货,如果店家不同意可以直接申请淘小二介入,它会根据这些证据来帮助你的。