老爷爷手写几百字退货说明,年轻人需要学习什么精神?
随着网络的发达,越来越多的人选择在网上购货。网上购物比现实中较便宜,少了中间商赚差价,但是也存在着一定问题。因为看不到实物,究竟是怎样的?只能看客户和买家的叙述评价。也有很多的人在拿到商品之后选择退货,但是这位老爷爷他的退货却跟别人不一样。他在退货说明上写的有理有据,一板一眼的让人觉得十分的可爱。他先向电商,说明了自己的情况,而且还写了自己经历过的事情。
用这件事情去说服电商几百字的退货,说明让人感觉到老一辈人的真诚和可爱。现在的年轻人很少会像老人这样如此的对待别人了,当发现自己买的货不满意,想要退款时,只是跟店家商量之后就退回去了,没有任何的自己说明。而这位老人却写了几百字的情况,给电商让他们知道改进错误的同时,也可以感受到确实这个东西的使用不好,才选择退货。
在说明中还声称,他阅读了使用说明,而且觉得效果很好,也很舒服。但是他用完一段时间之后就有一股烧焦的味道,在紧急切断电源的情况下,就停止使用了一段时间之后就发现灯光不亮,没有办法进行运作了。他写的这个使用说明,让商家信任是他自己使用的时候出现了问题。他还向电商叙述道,自己曾经是电工,有这种经验。
让电商感觉到老人对待事情的认真和严谨。一个网友给这位爷爷买了一款按摩椅,爷爷在使用几次之后发现按摩椅损坏了,之后就问自己的孙女能不能退货?而孙女说如果退货的话,要写说明退货情况,但是这位老人却写下几百字的退货说明书。在退货的同时,将这个信条发给商家,说明一下损坏的过程。他的字里行间之中都透露着真实,没有人会怀疑他是弄虚作假的。
当时自己的孙女觉得十分有趣,就将爷爷的说明发布到了网上,但是没想到一下子就火了。很多人都关注起了这个爷爷,觉得他对待事情十分认真。而商家收到爷爷的退货说明之后,也给了一个很真诚的回应。商家也写了几百字的退货,说明商家在书信中写道,他也看了很多遍的退货说明,因为在他们这个行业里面,从来没有人会认对待他们。但是这位爷爷却能很好的,很认真的写了一个退货说明给商家,让他们很感动,觉得这次是收到一个最特别的一次。
老爷爷手写几百字退货说明,年轻人需要学习其中的不放弃任何一个学习的机会,学习其中的勤奋的精神。