女子网购化妆品后被诱骗“共享屏幕”遭骗2万，该吸取哪些教训？

有很多人假借客服的身份，以退款的理由来骗顾客的钱，在遇到这种情况的时候，我们首先应该向购买东西的网购平台客服确认这件事，就算事情属实，也不需要消费者进行什么操作才能退款，对方退多了的情况一般也不会存在。李小姐在网购平台里的网店购买了化妆品，在收到货之后没多久，便有一个客服打电话，因为货物有问题，要对她进行免费退货，并会补偿她400元。

而随后，对方便打了500元到李小姐的支付宝上。打完钱之后，对方称他们不小心打多了100元，让李小姐将这100元还给他们，并且让李小姐关闭备用金的通道。因为确确实实收到了500元，所以李小姐很相信对方的话，听从对方的指引加了一个群，然而在群里申请退款的时候，对方却一直以各种理由说未能关闭备用行通道，让李小姐选择方案2。

因为方案2太过繁琐，李小姐一头雾水，对方便称让李小姐共享屏幕，他们来指挥她操作。李小姐同意了，结果在对方的指挥下，李小姐的2万元钱被转给了对方，其中有1万多元还是李小姐在花呗中借的。后来李小姐才发现自己上当受骗了，选择了报警。

这种情况便属于电信诈骗，这些犯罪分子不知道从什么地方得知了他们所购买的物品和个人信息，再通过他们的个人信息来设计针对他们的骗局。如果我们接到类似的电话，一定要特别谨慎，先向店铺的客服证实事情的真假，然后选择报警。同时我们也要注意不要共享屏幕给陌生人，不管对方是客服还是什么工作人员，因为这样他们会获取我们所收到的验证码，便能够转走我们的钱。

首先选择化妆品，一定要选择正规厂家生产的。其次不要轻易听信他人，发现不对，及时报警。最后对于不了解的手机应用不要随意让别人帮你操作。