为什么在工行的网上商城了冲Q币，老是说系统错误？

工商银行 工商银行网站地址： 客服电话：95588 [个人客户] [企业客户请点这里] 个人客户支付限额 客户类型 参数名称 限额（元） 控制的交易 备注 柜面注册存量静态密码客户 单笔支付限额 300 网上购物在线缴费代缴学费对外转账汇款等中国工商银行认证的特殊限额特约网站的支付限额单独规定日累计支付限额 300 总支付限额 300 电子银行口令客户 单笔支付限额 1000 日累计支付限额 5000 U盾客户 不受以上控制，可享受24小时大额转账汇款等各种服务 怎样申请工行网上支付？方法一：静态密码客户申请1）前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单；2）首次支付前，先登陆工行网上银行个人网上银行登陆修改网银登录支付密码为数字和字母的组合；3）单笔支付限额300元，每日累计支付限额300元。方法二：动态口令卡客户申请1） 前往前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单（原已在柜台办理过网银业务的客户请填写变更单申领口令卡）；2） 首次支付前，先登陆工行网上银行个人网上银行登陆修改网银登录密码、支付密码为数字和字母组合，并激活口令卡；3） 单笔支付限额1000元，每日累计支付限额5000元；4） 口令卡可使用1000次，之后需要前往柜台重新申领。方法三：U盾客户申请1） 前往前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单；2） 首次支付前，先登陆工行网上银行个人网上银行登陆安装驱动、下载证书；3） U盾客户不受交易限额控制，可享受24小时大额转账汇款等各种服务。如何使用工行网上支付？（1）消费者在网上商城购买商品，选择YeePay易宝支付；（2）在YeePay易宝支付网关选择“中国工商银行”，YeePay易宝支付将页面引导到相应的银行支付后台；（3）在银行支付后台，消费者输入支付卡号和支付密码并确认，完成在线支付。 企业客户工商银行B2B在线支付使用条件：工商银行企业账户，并且办理了企业网上银行。当您的企业购买YeePay易宝合作商户的商品或服务时，可以使用YeePay易宝平台提供工行B2B网关进行支付。第1步：选择工行B2B在线支付当您在商户网站下完订单，确认付款后会到达YeePay易宝的网关页面，请您选择工商企业用户，然后点击页面下端的‘确认支付’按钮。如图所示： 点击“确认支付”按钮前，请确保工行企业网上银行USBKEY数字证书已插入电脑，且之前已完成相关插件和驱动程序的安装。第2步：银行证书验证在YeePay易宝平台引导您到达银行页面过程中，银行系统会要求您选择证书。如图所示：1、选择证书 2、输入USBKEY数字证书密码。 3.“安全警报”，点击“是”。第3步：填写银行要求的付款信息，并确认1、收款人名称：北京通融通信息技术有限公司广州分公司（注：因为商户是通过YeePay易宝平台代收款项，所以请您务必填写YeePay易宝在工行的开户全称）2、收款银行：工行3、选择“付款人单位”及“账号”。 确认支付信息页面。 4、再次输入USBKEY数字证书密码。 5、确认支付信息及签名数据页面。 6、到这步后，付款方还需要登录工行企业网银完成必要的授权，才能真正完成支付。 第4步：进行授权1、插入授权证书选择“付款业务”，点击“电子商务中的批准指令”，然后提交时间并确认2、点击交易序号（此号码即为提交的指令号）3、核对指令详细信息，若无误点击批准，有错误点击拒绝由提交员重新提交 4、批准后指令处理成功 注：如需关于退款，请您与商户联系。 答案补充 白说了半天