怎么才能做到0退货?
您好!怎么样才可以做到零退货呢?
今天我就与大家分享一下淘宝零退货的技巧以及。我就在这里。用淘宝做演示。告诉商家零退货的技巧都有哪些?我分析了两点最重要的人对我的技巧。
第一点。那就是产品的质量问题。无论你是?大卖家还是小卖家。产品的质量问题。如果不好。你的退货率会大大的提升,就算你的价钱再低,质量问题不好,一样是有退货率的,首先呢,我们要把这个产品质量问题。解决掉。然后呢?就把你产品的价格降低。质量做到最好,产品的质量做最好,价格再放低一点,这样你一天出货率100单到200单应该不是什么问题,做到这价格放低 和质量产品的质量问题,做到好,这样的你就没什么问题了。
第二点。那就是客服的问题。无论你是大卖家还是小卖家。客服是相当重要的。他决定了这个产品的出货率。也就是说,当顾客遇到这个问题了,你要及时的给他解决。这样他就对你这家店铺有了信任以及喜欢。自然退货率就大大的减少了。无论顾客是买东西还是退货,你都要以笑容面对。不要做得不耐烦的样子,这样别人会对对这家店铺产生反感一样,退货率大大提升,首先只要做这做那的这两点,你的店铺的退货率大大的会减少,第一点就是我说的质量问题,产品的质量问题做好。然后就是价钱问题,价钱问题决定了你的出货率。然后就是客服问题。客服决定了这个东西卖出去还是留在这个仓库。所以说只要产品的质量以及服务。做到最好。这样你的店铺的退货率就会大大的减少。好啦,希望这个知识能帮助到你。