杭州姑娘网购5000元的手机，拆开包裹是四只塑料杯, 你怎么看？

我做了7年的电商，碰到这种问题不要慌，正规网购都是有消费者保障的，签收发现问题赶紧联系快递和商家拍照取证，然后去商家后台申请退款，原因根据真实原因，并上传证据，商家也会去联系快递核实，最后如果商家不处理或者拒绝，申请小二介入上传自己的真实证据证明快递收到都不是真实物品，最终小二会公正判定正常都不会错判。