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淘宝购物怎么和店主砍价?

淘梦者2022-03-12 10:33:47网购技巧217

第一步,优惠券。先看店铺是否有优惠券get it。5,10,15元到帐。

第二步,试探。这款有少吗?有议价余地的回答是:抱歉,最优惠,已为活动价之类。没有余地的回答是:本店已经最低价不接受任何包括包邮形式的议价等语气强硬的话立即停止任何议价。

第三步,引导卖家。给卖家一个你的心里价 。栗子:到上海100包邮可以吗?(我的心里价是110,出价要比心理价低,为了铺垫后面的和卖家的共同让步),不要一味的“老板少点,老板优惠点”。那卖家真不知给你优惠2元还是10比较合适,曝出地址有利于卖家排除偏远地区高邮费的可能。

第四步:让卖家知道你不是个事儿妈,质量如实述都不会用差评索钱,店家就当赚个信誉跑人气会给你。相反,你说你们拿货也就多少 ,谁谁家才卖多少,一副盛气凌人的样子。大卖家会复制给你一堆事先准备好的应对说辞。小卖家会告诉你抱歉,刚断货了,因为他们知道就算给这种买家优惠了,十有八九他们也会纠缠不清,售后时间成本太大。

去店里买手机怎么砍价?

我从2010年经营手机店至今,比较害怕遇到会砍价的顾客。

这类顾客买手机,往往能拿到特别低的价格,让我们的利润大大降低。

我详细总结一下,这类顾客常用的几种砍价方法,请酌情参考。

用自己的礼貌来砍价通常情况下,手机店内的导购和老板,对有礼貌的顾客都会有所照顾,砍价成功率很高,有时候甚至都不用砍价,就能拿到特别低的价格,举个例子:

我遇到过很多个有礼貌的顾客,其中一个给我的印象特别深刻,我记得那是2020年的夏天,那天外面下着小雨,门口有一个中年男士迟迟没有进屋,而是在门外的脚垫上,认认真真的蹭着鞋子。

我被他的礼貌所打动,觉得有些过意不去,就打开门说:“屋里地面本身也不干净,您赶快进来吧,外面怪冷的。”

中年男士对我点了点头,笑着说:“我刚刚踩了水坑,不想给你们添麻烦,我再蹭两下就好了,小伙子你先进屋,外面太冷了,别感冒,我马上进去。”

我被他的话弄得不知所措,就回到屋子里等着他,本来还有几部手机等着我去修,但我此时只想等着这个有礼貌的叔叔进来,因为他的做法让我产生了敬意。

那位中年男士进屋以后,在导购的介绍下,相中了一部原价2000出头的国产手机,但从他的举动上能感觉得到,这部手机已经超预算了,但他没有明说,导购给她介绍手机,他就不停地说着谢谢,眼神略有回避,但却依旧礼貌的回应着导购。

那位中年男士穿着朴素,但却把自己收拾的特别清爽干净,最重要的是,他的礼貌让我心里很难过,就想竭尽所能的帮助他一下,于是我就走了过去,把那部手机的成本价报给了他。

此时的他愣住了,导购却露出了会心一笑,看来导购跟我想到一起去了,我的做法得到了她的赞同,也在她的预料之中。

中年男士听完报价后,赶忙推脱,不停的说着“使不得,都不容易”,我怕他不好意思接受我的帮助,就说了一个谎:“刚接到消息,这款手机全线降价,您就拿着吧,过几天就恢复原价了。”

中年男士半信半疑的看着我,但我的态度特别坚定,他也就同意了。整个交易过程很顺利,看得出来他很高兴,就像孩子得到了心爱的玩具一样,气氛特别温馨。

观点总结:

这位顾客全程都没有砍价,但他的礼貌却打动了店内所有的人。

这其实很容易理解,我们开手机店的,一天需要销售很多部手机才能合得上,低价甚至原价出掉一两部手机的影响不大。

遇到懂礼貌的客人,就算对方不砍价,我们也会给一些优惠,而对待没礼貌的人则相反,想要砍价难上加难。

因为我们常年做生意的都知道,有礼貌的客人相比之下,更加有素质,也更加懂得感激,店内多数客带客的情况,都是发生在那些有礼貌的顾客身上。

所以一般有礼貌的顾客买手机,往往都能拿到更低的价格,一方面是这样的顾客能给店铺带来更好的顾客转化率,另一方面更好理解了,尊重是相互的,谁不喜欢跟有礼貌,且知道尊重别人的人接触呢?

带店铺熟人去砍价实体店的老板和员工,在店铺当地通常都有一些亲戚或者朋友,如果去选购手机,带上店内熟人过去,必然能够拿到比较低的价格,至于能优惠多少,就看这个“熟人”能有多大的面子了。

在这里我要重点说明一下,我不否认手机店有“杀熟”的情况,但毕竟是极少数,而且通常不发生在新手机销售上,因为新手机的价格透明,电商平台给实体店的冲击还很大,线下成交价通常都会比电商平台低一些,这是目前的实际现状。

所以手机店通常情况下,标价跟电商平台或者官网一样的手机,成交价多少都会低那么一点点,或者给一些礼品什么的。如果找熟人去买手机,按照这个“熟”的程度,还会在优惠的基础上,再给一些不同程度的优惠,我举个例子:

假设一部成本3000,标价3599的手机,我通常都会3500卖给普通顾客。

如果是我的普通朋友带人来,我会让他3300到3400拿走。如果是我的好哥们带人来,我会让他3200到3300拿走。如果是我的直系亲属带人来,我会让他3100到3200拿走。如果是我好哥们或者亲戚买,直接就成本价给拿走了,这无关利益,有关人情。

观点总结:

找熟人买手机砍价,只要简单的一句话就能完成砍价的过程,如:“我带朋友来挑部手机,你给个实惠价”,但通常情况下,店铺给的优惠都是看面子的,无法进行二次砍价。

所以在找熟人帮忙买手机砍价之前,一定要了解下这个人跟手机店的人熟不熟,还有熟的程度如何,如果你找的人,只能给你砍下来100块,这100块的人情怎么还呢?请吃饭觉得犯不上,道句谢又觉得太简单,很不好办。

了解实际成交价后再砍价如果你是个桀骜不驯的人,不愿意砍价的时候客客气气,而且也不认识手机店的熟人,那就要先做好功课,多方了解一下目标机型在线下的实际成交价,然后心里有个数,再去实体店砍价。

这样做的原因很简单,砍价在手机店很常见,但通常情况下,手机的砍价空间都是很有限的,假设一部标价2000的手机,你直接给人家砍到800,这也不现实,就算是800卖给你了,你不怀疑这手机的来源和品质么?我举个靠谱的例子:

假设你的目标机型价位是4999,打听到的线下成交价是在4400到4700之间,此时你要明白,4700是你最容易能拿到的价格,4400可能涉及到一些“熟人生意”的情况,所以4700或者4600就可以作为你的心理价位,然后拿这个价位直接去实体店砍价,成功率很高。

观点总结:

手机实体店的竞争很激烈,所以实体店通常都会在砍价空间上下一番功夫,只要你敢砍价,手机店多少都会给你优惠一些,但前提是,你需要了解该手机的砍价空间,不能乱砍价,价格谈不好,容易砍不下来多少钱,还多了一些口舌,犯不上。

不容易砍价成功的方法在实体店买手机,店家通常情况下都给“抹个零”什么的,比如1099的手机,抹零后是1000,1999的手机,抹零后是1900,大概就是这个意思。

所以在线下买手机,千元机起步的情况下,砍价砍下来百八十块,都属于砍价失败,那么什么样的砍价方法,容易砍价失败呢?以下是我的结论:

1.拿自己的身份去砍价。

如:“我跟你们房东是朋友、我认识管你们这片的城管”等等诸如此类。

这样以身份来砍价的,通常情况下都会让手机店的老板或者员工心生不满,表面对你恭恭敬敬,给足了面子,但最后通常不会给你多少优惠,跟给正常顾客的价格能持平都不错了,有可能还会高一点。

2.拿网上的报价图去砍价。

通常这类报价图的真实性难以辨别,而且每个店的手机拿货价和房租、人工等费用都不同,每部手机能给的底价也就不同,所以网上的报价图只能作为参考,说明不了你当地该机型的实际成交价。

3.用承诺的方式去砍价。

这种方法比较常见,而且砍价效果特别不好,常用话述为:“我以后经常带朋友来、我下次还来你这儿买、我帮你宣传宣传、我以后只来你家买”等等诸如此类。

换个角度来想,如果店铺给与顾客的保修和售后服务,不再通过带有印章的纸面发票等方式进行,而是跟顾客说:“手机有问题你就来找我、放心吧我能记住你”这类话述来给顾客承诺,这种承诺的真实性如何呢?顾客会当真么?一个道理。

所以去店里买手机砍价的时候,尽量不要用以上三个方法,没有任何用处。

至于前面分享的(用自己的礼貌来砍价、带店铺熟人去砍价、了解实际成交价后再砍价)这三种方法,是我作为一个拥有11年开店经验的人,总结出几个比较有效的砍价方法,非常的实用。

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