春节消费陷阱多 河北省消协教你避开这些”坑”的介绍。
陷阱一:优惠券、赠券限制条件多
购买商品时,有的商家会给消费者优惠券、折扣券、赠券等,但在使用中却有许多限制条件,如限柜台、限型号、限品牌、限数量、限时间、限价格等。省消协提示:返券多并非实惠就多,降价打折可能是虚构原价后再假打折。消费者应仔细关注活动细则,避免掉入“券中券”“循环消费”陷阱。
陷阱二:免费抽奖商品难定真伪
有的商家开展“凭小票免费抽奖”活动,且“大奖”奖品标价高达30000元至50000元不等,折扣价却低至300元―500元。事实上,这些商品的市场价值或商品质量难定真伪。省消协提示,消费者参加购物抽奖活动时,对商家提供的奖品、赠品要仔细辨别,要求将价格、型号等进行说明并出具正式票据,警惕以“打折商品,一经售出概不予退换”“赠品不三包”为由侵害消费者合法权益。
陷阱三:预付卡优惠变相成陷阱
春节前是各类年货、餐饮、美容美发、洗车等消费高峰期,商家推出的预付卡增多。有的商家会利用消费者贪便宜的心理,以给出更多优惠为诱饵,诱导消费者先付款、后消费。省消协提示:消费者参加相关预付卡消费活动时,要谨防经营者附加不利条件,注意保存发票、银联单等凭证,充值金额不宜过大,防止掉入预付卡陷阱。
陷阱四:打折换季商品不知不觉耗尽“三包”期
有些商家以非常低廉的价格大量销售换季、过季商品。消费者购买这些非应季商品后,往往不会立即使用,待使用后发现商品存在某些缺陷时,商品多已超出“三包”期限。
陷阱五:巧立名目拒绝出具发票
有的商家销售商品后不能及时提供票据,特别是一些餐饮机构等打着赠送纸抽、饮品、钥匙扣等名义或还未向税务机关购为由,不开具发票或择日出具发票,给消费者后期维权带来巨大隐患。
陷阱六:电话预定年夜饭维权难
消费者在预定年夜饭前,要尽量到饭店或其经营场所走访,签订正式书面合同或协议,明确就餐时间、餐费标准、服务项目、可否自带酒水,了解有无最低消费及餐位费、雅间费等,避免因电话预定使后期维权证据不足导致无法维权。就餐时,要注意食材是否足量、新鲜、煮熟等,以免食用不慎引发疾病。如因餐后出现身体不适,要保留剩余食品并维持其原状,及时就诊,妥善保存消费单据、病历卡、检验报告等,并向卫生部门或12315热线投诉,以便及时调查处理。
除了以上“坑”还有以下提示需留意
理性购物避免冲动
商家的各种打折促销活动层出不穷,消费者选购年货时,切莫被低价冲昏了头脑,盲目消费。购买商品或服务后要主动索取票据证明并妥善保管,发现质量、服务等问题,可与商家协商处理,协商不成,要及时拨打当地消费者投诉举报热线,依法维护自身合法权益。
到付包裹认真验货
随着节日销售的走旺,不少骗子利用消费者不当面验货的习惯,向消费者寄送空包裹或劣质商品,然后利用快递到付业务对消费者进行诈骗。因此,消费者在接收物流包裹时,一定要核验是否为自己网购的商品,不要接收来路不明的快递,特别是对于需要到付的包裹,接收人或者代收人最好当面拆开包裹验货,防止上当受骗。
家电消费注意安全
春节期间,很多消费者回乡过年或外出度假。外出期间,一定要提前做好家中燃气热水器等家用电器的安全防护工作。春节外出前一定要做好断水断电工作,防止因长时间不使用时接触冷空气而被冻裂。对于其他家用电器,消费者也应在外出前做好安全检查,消除安全隐患,确保财产安全。
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年夜饭安心吃 食药监在行动
为保障年夜饭餐饮服务食品安全,让消费者吃得安心、放心,1月19日,河北省食药监局、石家庄市食药监局集中约谈了石家庄主城区40家承办年夜饭的餐饮服务单位和饿了么、美团、百度等3家网络订餐平台,并启动年夜饭食品安全专项检查行动。
省、市两级食药监局要求承担“年夜饭”的餐饮服务单位要严格落实好食品安全主体责任。据石家庄市食药监局统计,春节期间市区主城区共有260余家承办“年夜饭”餐馆服务单位,各区监管部门均组织开展了食品安全知识培训,与“年夜饭”承办单位签订食品安全承诺书。
绿色消费过新年 少放花炮减轻雾霾
春节临近,烟花爆竹类产品即将进入消费旺季。相关环保监测数据表明,燃放烟花爆竹对于局部、短时可吸入颗粒物的“贡献率”不容忽视。我们倡导减少购买和燃放烟花爆竹,培育节日庆贺新形式,践行绿色、低碳、环保的消费方式,过一个低碳绿色环保年。在空气污染严重时段,室外活动要采取佩戴口罩等健康防护措施,室内可使用空气净化器等空气净化产品。