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自营B2C商城系统与平台型B2C商城系统有什么区别

淘梦者2022-03-09 20:16:15网上商城47

电子商务商城模式和平台模式的特点越来越模糊。随着市场的变化与行业的发展,用户忠诚度越来越重要。作为电子商务运营企业,维持此种忠诚度的方法主要包括:客户关系管理、更多的产品品类和更好的用户体验。商城类B2C企业主要代表是当当网和京东商城,但随着对产品品类的需求,上述企业也逐步进入了开放平台阶段,变相成了一个精英平台。硬要提炼一个特点出来的话,就是上述平台的客服与交易监控仍是统一的,包括订单咨询和售后处理都是由上述企业统一完成,也是对客户体验的重要保证。天猫(淘宝)、拍拍网则是电子商务平台的典型代表,这类企业的发展轨迹与前述企业相反,他们是先做的招商,而本身不做商品运营。随着产品资源的逐渐丰富与平台的成长,他们才更加深化了客户服务于体验的工作。两者特点(区别):
商城类:统一的客户服务,更优的用户体验,有自营商品,自主物流;
平台类:更多的商品供应商入驻,更多的品类选择,无自营商品,供应与物流服务皆由第三方完成。

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商城系统哪个好?

商城系统一般分为两种,一种是单用户商城系统,另外一种是多用户商城系统。
1. 先来说说单用户商城系统,顾名思义就是单个用户自己使用。
 2.而多用户商城系统呢?就是允许商城存在多个用户。就像某猫,某东一样。
  一般现在市场上要说多用户商城系统哪个好,是在Hishop和shopex中间选择。
  一、Hishop 采用.net+mssql开发,系统后台简便快捷容易上手,功能强大,可化视模板编辑方便。非常知名的老牌系统。
      二、Shopex 采用php+mysql开发,知名度高,客户基数大,但后台较为繁杂,不容易上手。
             希望能够帮助到您,在选择商城系统的时候一定要收集多些资料,寻找更加合适自己的才是最好的。

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