"电子商务系统设计的基本原则是什么"

1、商务为本：在进行电子商务系统设计时，应该以商务为主、以技术为辅，将技术作为满足商务需求、实现商务目标的手段。

2、系统观念：必须充分考虑与拟建企业电子商务系统相关联的所有方面，制订尽可能周全完善的企业电子商务系统规划设计方案。

3、资源重组：要通过电子商务系统重组企业资源，实现企业组织、管理和业务模式的创新发展，以增强企业竞争力和未来发展潜力。

电子商务系统的功能

1、网上订购

电子商务可借助Web中的邮件或表单交互传送信息，实现网上的订购，通常都在产品介绍页面提供订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确信息来保证订购信息的收悉。

2、货物传递

最适合在网上直接传递的货物是信息产品，如软件、电子读物、信息服务等，它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。

3、咨询洽谈

电子商务借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息，洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。

4、网上支付

客户和商家之间可采用多种支付方式，省去交易中很多人员的开销。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制，以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

5、电子银行

网上的支付必须要有电子金融来支持，即银行、信用卡公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。

了解用户在创建之前，您必须清楚自己的网站或应用的目标用户是谁，如何做出最好的设计将依赖于此。一旦你对网站或应用的受众有了清晰的了解，你随之就能找到他们的需求，并设计出满足用户需求的触动人心的完美设计。竞品能为完成这些提供一些想法，留意竞品的颜色、布局、风格、特点。当你使用用户早已适应的风格和设计时，他们浏览你的网站就轻松得多。然后你就可以根据他们的需求，用你的想法来区分自己。当你已确定了自己的受众用户，请记住将他们的反馈纳入设计。 考虑最终用户的可操作反馈非常有价值。用户体验质量