网购开箱的时候，一定要拍视频吗？如果里面的商品坏了，或者少了，没有拍视频作为证据，怎么办？

我仔细地阅读了你提出的问题，我的回答如下：首先，网购后，收到快递，拆开后发现商品坏了，或者少了，应该在第一时间联系卖家客服，拍照为证，卖家客服收到信息后，会及时地为你处理。千万不能拖延。因为绝大多数网购者，在收到快递开箱时，都不大会去拍开箱视频，所以，只要收货后，在第一时间联系卖家客服的，卖家一般来说都会为你补发的。愿我的回答能够帮助到你，让你满意。