网上购物有什么优点和缺点?
网上购物的优点及缺点和现状分析:
“网上购物”,这个逐渐流行于二十世纪的购物方式已经为越来越多的人所接受,不论是腰缠万贯的大富翁、时尚的白领丽人还是普通的工薪阶层,其中大部分人可能都有过网上购物的经历。在这些人中间也许有的仅仅是想体验一下网上购物的感觉,有的可能将此作为“知识人士”的标志,有的则可能将网上购物作为自己日常生活的重要组成部分而取代了传统上街购物的方式。
究竟何为网上购物呢?
简单的说,网上购物就是把传统的商店直接“搬”回家,利用INTERNET直接购买自己需要的商品,或者享受自己需要的服务。专业的讲它是交易双方从洽谈、签约及货款的支付、交货通知等整个交易过程通过INTERNET、和WEB购物界面技术化的 B TO C模式一并完成的一种新型的购物方式,是电子商务的一个重要组成部分。因此,有人将此视为一个面向全国乃至全世界的大而统的虚拟商场。但在我看来,这个电子商场并非虚拟,因为购物的每一个步骤甚至每一个细节都很真实,与传统购物模式的唯一区别仅在于少了言语交流而有了更多的填单与确认过程。一般来说,网上购物的经营大致可分为两种形态:一种是电子商店,即提供网上购物和网上服务的营业者,通过自己的网站直接对网络使用者出售商品或者提供服务,另一种是电子商场,它是由很多提供不同商品和不同服务的营业者集中在一个网站中,使用者可以在同一个网站购买不同公司提供的商品或者服务。也就是说,在前一种情况下网站经营者同时又是商店经营者,而后一种情况中网站经营者扮演的角色更像是商店经营者与消费者的中介。
网上购物在当今发达资本主义国家已经显示出较强的发展势头,它在推动国家经济增长方面可以说又是一只崭新的力量,CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:在我国有17.9%的居民半年内有过网络购物的经历,在浏览过购物网站的居民中,有29.6%的居民半年内有过网络购物的经历,有过网络购物的经历的被访问者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物;有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据表明我国网上购物的市场今后有巨大的潜力。
网上购物的魅力究竟何在?
首先,对消费者来说:
第一、可以在家里逛商店,订货不受时间限制。
第二、获得大量的商品信息,可以买到当地没有的商品。
第三、网上支付比传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫。
第四、从订货、买货、到货物上门无需亲临现场,即省时又省力。
第五、由于网上商店省去租店面召雇员存贮保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
其次,对商家来说,由于网上销售没有库存压力,经营成本低,经营规模不受场地限制等有利因素,在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以次提高企业的经营效益和参与国际竞争的能力。
综上可以看出,网上购物突破了传统商务障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
当然,有利右弊,网上购物依然是一把“双刃剑”,这就需要商家和消费者共同的努力将这个具有巨大潜力的市场做优、做强。