优惠券的市场现状
随着促销商家越来越多,消费者收到的各种优惠券琳琅满目。传统优惠券因其使用功能单一,实际价值不高,不能累积使用及容易遗忘过期的缺点,已无法满足于消费者和商家的需求。 随着O2O模式的出现,一种超越传统的优惠券形式——贵宾券开始流行。贵宾券具有高价值、全国通用、永不过期、可持续积累的特点,一经推出就迅速掀起了消费者的热潮。
①打破了地域和行业的桎梏,在全国各地、衣食住行等各行业均通用,创造性地打破了当下优惠券、会员卡种类繁多却不能通用的弊端,为消费者提供了极为便利的消费环境,让消费者“一券通天下”。
②可无限积累、永不过期,让消费者能持续积累受惠,真正迎合和满足了消费者的各种消费心理和需求。
③线上线下互通,会员在贵宾网的实体联盟商家消费时,所获赠的贵宾券,不仅可去线下其他联盟商家处消费,还可直接到贵宾网或贵宾网的实体体验广场兑换各种品牌商品,选择更多。
④推出贵宾线下体验广场,想在网上兑换商品却又担心质量或不上网的用户群体,都可到线下的体验广场消费,先亲身试用,满意再购买,真正做到“先体验后消费”,让消费者心里更有底。
⑤以稳定的营销结构,缔造闭合的商圈联盟,加大商家、商家与消费者的有益互动,帮助商家持久在线,既满足了消费者利益的同时,也让流通贵宾券的商家受惠,让商家在电子商务与传统商业市场中更具优势。 电子优惠券是优惠券的电子形式,英文:Electronic Coupon,or E-Coupon。指以各种电子媒体(包括互联网、彩信、微扑wepull、短信、二维码、图片、银行卡等)制作、传播和使用的促销凭证。如:优惠啦发布的二维码及图片集成的电子优惠券,其中以电子打折券、电子代金券为主要形式。电子优惠券有别于普通纸质优惠券的特点,主要是制作和传播成本低,传播效果可精准量化。
目前国内已有的电子打折券主要分为用手机短信搜索下载、互联网搜索下载、终端机打印纸质、绑定银行卡4种,以短信搜索下载最为方便。
同时,通过利用一种最新型的信息传输工具和通道的微扑wepull技术(其中微扑包含了对网络内容的实时扑(捕)取以及将内容实时传输到移动终端的两大主要功能),用于实现电子优惠券,简单、快捷的传输使用,是当下比较新颖的的应用模式。
电子优惠券作为优惠券的特殊形式,商家在发放时必须注意满足一般优惠券的发放规律。 优惠券(或称促销券)按计价形式分为两种。1.打折券,一般指消费(或购买)发生时,消费者(或购买者)可凭打折券证在商家公开的清单价格基础上,按打折券证所规定的比例折扣计价。比如说2折优惠就是在清单价格基础上打20%的折扣。2.代金券,一般指载有一定面值的促销券证。比如一百元代金券,指的是消费(或购买)时使用该券证,可以抵用100元现金。
无论电子与否,优惠券的目的是帮助商家在一定的短时期内,对消费者(或购买者)以让利形式进行促销。所以商家发放优惠券,必须注意以下两点。
1.让利的幅度必须适度,从而达到增加销售的目的。也就是说让利幅度需要足够大才能吸引消费者,但也不可过分打折而损害总体销售利润。如果让利带来的新增利润(即新增客户身上的利润)不及在老客户身上损失的利润,销售总体利润就会下降。这样的让利,对于商家来讲就不叫让利,而叫割肉了。所谓让利,应该是在单位数量的货品或服务上让利,但销售总利润至少应该不减少。
2.让利必须是短期的。商家必须让消费者对这一点有清楚的预期。否则,如果消费者把优惠促销当成了降价,让利就从短期变成了永久让利。以后商家再想把价格提升回原有的水平就不可能了,因为消费者已经把将下来的价格当成了理所应当。这样,商家的经营就变成了不促不销了。这样维持不了正常销售的进行,而永久性的必须靠促销才能完成销售的状态。