如何进行网购投诉
网上购物平台有客户服务部门，用来处理各种交易纠纷。购买者可向网站提供产品照片、与店家客服聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。
如果网站客服不能解决那可以直接拨打维权热线：12315。
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