女子网购海鲜被客服骂湖北狗，客服是否存在歧视的行为？

女子网购海鲜被客服骂湖北狗，客服是存在一些的歧视行为。首先我们可以通过一般的报道，或者是在记者，要么就是在新闻中，我们可以知道现在的网购，已经成了我们的常态，而且现在在网上什么东西都可以买，爆破陶瓷食物零食，我们的穿的用的，还有就是一些海鲜呀，这样特殊的一些东西，所以说在购物这么庞大的一个情况下，有时候难免避免就会出现一些买错的，或者是一些问题，这个时候我们就会遇到和客服精力，或者是讨论的过程，争取都做到将问题解决，所以说这边都是会第一时间去给你解决的，我觉得作为一个客服的话，肯定要将我们的顾客作为上帝，本来现在服务行业本来就是一个非常难受，这个行业，而且作为客户，的一个群体，不是说所有的问题都是可以解答的，人家只是问问能不能发货而已？但是就是客服这样遭到了谩骂，我觉得这样是谁给你或者给我或者给我们每一个人都是受不了的，所以说遇到这样的事情个就是选择投诉也是一个粉理智的一个行为，第二就是不要太过于冲动，即便是为客服的人员，但是我觉得服务是我们本职的工作，现在挣的钱就是服务的这个工作，所以说一定要去好好认真的去给他们去讲解，然后让他们知道问题，然后理解问题，做到这一点，我觉得就足够了，最后一个就是要完全，负责任，因为我觉得作为客服的话，责任我觉得还是第一位的，首先是给我们承诺的，就一定要做到，如果说是做不到的话，那样我觉得会对我们的信誉产生一定的影响，对我们以后或者是将来都会产生一种或多或少的影响，所以说在这还是要多注意一些的。

存在着歧视的行为，而且客服的这种行为是非常不正确的，应该对女子进行道歉。