游客很生气旅店很委屈，网上订房怎样才能避免“踩雷”？
感谢悟空小秘书的邀请。作为商旅行业多年从业人员，智签签证君回答如下：首先：寻找心意的酒店。无论是通过度娘还是OTA平台，寻找目的地交通便利或者认为合适的酒店，通过多方对比再下单预订；
其次：预订时需留意在线支付还是到店支付，特别需要留意到店支付的酒店，即使再大的平台，因为未支付，不保障房态的可能性存在，特别是旅游旺季。因此旅游旺季时建议预订在线支付的酒店，可在90%以上的程度上保障用房；
再次，在出发前建议至少提前3天，与预订平台或者酒店确认你的预订；这个过程建议不要减免。我查看了很多大的OTA平台，客户投诉无房的现象屡见不鲜。无论是多大的OTA平台，都曾经出现过类似的投诉。因此，再次确认的步骤必不可少，特别是旅游旺季或者展销会、糖酒会等期间。根据经验判断：即使是非常大的平台，也可能因为收益管理而取消你的预订，酒店更会以此为由不保障预订，价高者得。
因此，预订国内酒店，建议一定要做二次确认。如果是国际酒店，此步骤无论是淡旺季，都要做二次确认。
当然，如果为你提供预订的平台本身具有二次确认的服务，那是非常不错的。与本人合作的平台，预订国际酒店，平台提供二次确认的服务，减少了客户很多麻烦，同时也减少了该预订平台的投诉和赔偿。
以上是如何避免踩雷的建议，希望对大家有帮助。找一个靠谱的预订渠道，省时省事省心。
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