淘宝商品标错价格了,结果买家买下后说不卖就投诉,怎么办?
建议你主动积极联系买家友好沟通,消除误会后,买家可以给我们留言申请撤销投诉;如果投诉已做出处罚,您对处理结果不满意,可以登录淘宝网后在帮助中心留言申诉,申诉时请您配合提供相关的凭证审核,如相关的旺旺聊天截图等。处罚规则:1、 如果买、卖双方协商成功,投诉作撤销处理。 2、7天内,卖家未申诉:如果卖家在收到投诉起7天内,没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉,投诉系统自动作公示警告90天处理,并限制发布商品权限7天; 3、7天内,卖家已申诉:卖家无正当理由拒绝出售(例如:货物坏了;价格太便宜了等等理由),投诉作公示警告或查看14-90天处理,并且限制发布商品权限1-7天;4、如果卖家解释没有发货的合理原因,或者因为未及时联系买家导致没有成交,但是态度较好,最终履行交易,投诉作撤销处理;5、如果卖家被多次投诉成立,且情节严重,投诉作冻结永久,限制网站登陆,限制旺旺登陆。
淘宝根本是个垃圾网站,妈的乱七八糟的,具体情况,你也投诉他,支付宝上有钱,直接取出来,不要用那个垃圾网站,就算那个支付了,钱还在支付宝上,也没给你,你管他鸟事,他不想要钱管JB他类,总之一句话,淘宝垃圾网站,动不动就封号,自己取利益