网络购物需要注意的事项

网络购物给人们带来方便的同时，其安全性和商家的诚信度一直是人们担心的重点。网络购物中，我们要做到以下几点，就能最大限度地保证自身的利益。

1 确保使用网络支付的机器是安全无毒的，尽量使用自己的机器，不要在网吧或者单位等公用计算机上完成支付。

2 确保使用网络支付的机器具有足够的防护措施，确保杀毒软件、防火墙、规则包为最新，并开启监控。

3 确保本地的计算机系统打上所有补丁，并不是使用ghost等修改版系统，尽量使用原版系统。

4 在线支付的网银有足够的认证措施，口令卡、U盾（usbkey）强壮的密码，这些都可以辅助加强安全性。

工行的网银可以加短信认证，工行二代UKEY有液晶屏显示收款方账户和金额。

5 尽量选择那些B to C 的形式，比如选择卓越 当当网等正规大型B TO C网商，尤其是选择由该网配送的商品。

6 如果选择B to B形式的网站则选择淘宝 拍拍等知名网站，不要选择那些小网站，或者小公司自己建立的购物网站。

7 输入购物网址后要检查网址的正确性，IE8会突出显示当前的真实域名。尽量不要从搜索引擎上的连接访问，以防钓鱼。尤其注意区分0和o l和1等容易混淆的字符。

8 淘宝等网站上购物，除了看价格以外，还要看该店铺的信誉度，和商品的好评度。如果该网店参加类似消费者保障计划的店铺相对比较安全。

9 价格远低于商品的价值，则需要提高警惕，商家不是慈善家，不会做亏本买卖。

10 尽量使用支付宝，财付通等方式，银行汇款、在线支付由于不是货到付款则不能保障安全，如果商家坚持要银行汇款，可以考虑选择其他的商家，不建议绕开购物网站进行私下交易，即便商家提出私下交易可以额外折扣，也不要受其诱惑。

11 收到货物后首先要看外包装是否完整，当快递员的面打开包装并检验货物是否完好，与商品描述是否一致，确定完毕以后再签收，否则则直接拒收。即便快递人员催促，你也要坚持，只要不签收，他就完成不了这个单子，他急，你不急。

12 货到付款、支付宝等形式支付的商品在到货后要仔细验收试用，尤其是支付宝这类支付的，在确定商品没有隐藏的问题，再完成支付，完全来得及。有问题的直接退货、投诉，具体以当时购物网站规定为准。

13 不要在网上购买特别贵重的东西，数千甚至上万元的商品不要采用网购，除非你有极大的把握，或者有足够的心理准备。

14 通过阿里旺旺等形式与商家聊天的，要保存好聊天记录。

15 贵重物品、电器类的物品要索要发票。

16 货物8天内不到，可以考虑直接申请退款。