O2O电商模式的企业如何做才能实现双赢
O2O电商模式的企业做到双赢需要注意以下几点：
1、建立完善且可靠地信任机制
互联网环境下的交易模式要获得消费者的认可和接受，那就需要建立一个完善并且可靠地信任机制，让消费者信任商家、信任商家的产品、信任O2O模式的有用性与便捷性、信任O2O模式所提供的服务，从而消除心理障碍，从心底里真正认可和接受O2O电商模式，透过这个信任机制也可以为商家树立品牌形象和建立良好的口碑，吸引到更多的消费者。
另外，信任机制的建立要求商家在产品信息、服务质量等方面做到真实、可靠、有效，要对消费者保有忠诚，同时也要求消费者对购买的产品和享受到的服务作出中肯、真实的评价和反馈，以利于商家后续的改良。信任机制要求的是双方信任、信息真实可靠，如此才能实现两方的互惠互利。
2、虚拟社交社区
我国移动互联网的普及程度越来也高，这对于移动社交虚拟社区的建立起到了重要的推进作用。移动网民的快速增长为O2O奠定了坚实的用户基础和更为广阔的发展空间，一方面移动端设备让用户的O2O行为更加高效。此外，移动上网门槛较低让O2O模式得以进入更广阔的线下领域。
对于虚拟社区的经营，首先要建立在信任机制的基础上，将网站经营者、商家、营销人员、消费者引入到社区中去，利用虚拟社区消除信息的不对称，使得消费者能够详细、清楚地了解到商品的信息，同时营销人员也能够在虚拟社区里更好地接触到实体市场上的消费者，从而便捷地了解到消费者的真实需求，社区为商家形成的良好口碑也能够引导其他的消费者产生购买欲望，刺激人们产生消费行为。
3、提高用户体验过程中的互动性
O2O电子商务模式依托于互联网而生存，而消费者对这一新模式存在很多的疑问与不信任，为了消除这些障碍因素就必须进一步增强O2O商家与消费者的互动性。
组织者要起到维护信息安全的作用，除了保护消费者的个人隐私外，对于成员之间的互动也要加以关注，对一些不良信息、有意损害商家利益的信息和成员要及时处理，以免给自己和消费者造成不利损失。
4、驱动“互联网+”与O2O电商的融合
O2O电子商务模式以互联网作为生存环境的依托基础，在当前大数据、“互联网+”发展的浪潮下，O2O电子商务企业应该与“互联网+”紧密联合，充分利用大数据的海量信息搜集、存储与分析的功能，深度挖掘出消费者的隐性需求，并且进一步挖掘和吸引潜在消费者，为消费者带来更贴心的服务以及更优质的产品。
对于用户来说，长期以来受到传统家装行业的价格不透明、质量无保障、装修过程繁琐、客户服务缺失等问题困扰。互联网可以帮助企业对长尾客户进行分类，在数量基数足够大的情况下，同样偏好的需求能够达到足够的数量。O2O企业因此能直接向厂商集中采购，获得相对更便宜的采购价格。
